多地消費者近期發現，好特賣正在陸續關閉其在核心城市的門店，涉及廣州、長沙、杭州、北京等城市熱門商圈。
對此，好特賣內部工作人員回應稱，關店主要源于“商場租金問題、租約到期后的主動調整，或部分門店因經營不善導致虧損”。
另據《BUG》欄目了解，過去一年，好特賣的擴張步伐明顯收窄：其于2023年4月正式開放加盟。彼時，好特賣門店數為500多家、覆蓋32個城市，其計劃全年新增門店600家左右。而到今年，新增門店數量已大幅回落至幾十家規模，且部分城市已不接受新加盟商加入。
公開資料顯示，好特賣成立于2020年，是一家主營折扣商品的連鎖零售品牌。自成立以來，好特賣共獲得5輪融資，投資方包括新進創投、魔量資本、金沙江創投、云久資本、五源資本、嘉遠資本等。
內部人士回應多地閉店
近日，好特賣正在陸續關閉其在核心城市的門店。從廣州、長沙到杭州、北京，部分曾位于熱門商圈的門店已悄然撤場，只留下空蕩的鋪位和消費者的錯愕。
這與兩三年前的景象形成了鮮明對比。2021年至2022年間，好特賣如折扣連鎖商超賽道的黑馬，在資本的加持下于全國瘋狂拓店，成為“性價比”消費浪潮中的明星企業。
2020年4月，好特賣第一家線下門店開張。2023年4月正式開放加盟。彼時，好特賣門店數為500多家、覆蓋32個城市。開放加盟后，公司計劃每月新增門店50家左右，在年內進入100個城市。
2024年7月，好特賣聯合創始人張寧在一次媒體采訪時透露，公司2024年6月門店數量960家。
但據《BUG》欄目了解，過去一年，好特賣的擴張步伐明顯放緩，今年的新增門店數量已大幅回落至幾十家規模。
對于近期外界關注的“閉店潮”現象，好特賣公司工作人員回應稱，關店主要源于三方面原因：“商場的房租問題、租約到期后的主動調整，以及部分門店因經營不善導致虧損?！?/p>
他具體談到，“此次涉及關閉的門店中，有相當一部分為公司早期開設的直營店，關店主要基于以下幾方面考量：首先，部分早期門店因面積過小，已無法滿足現有運營需求，公司正在系統性進行優化清退；其次，一些門店因商場租約到期，或受新興商業體分流影響，需動態調整遷移；還有一些早期門店簽署的租金協議成本顯著高于當前市場水平，在與商場協商降租未果后，需要更換點位以控制成本；也存在部分門店因實際經營效益未達預期而主動關閉的情況?！?/p>
加盟節奏明顯放緩
2023年4月，好特賣正式向加盟模式轉型，開啟了規模擴張的新階段。在加盟模式的強力驅動下，好特賣實現了驚人的增速：短短一年內，其門店數量實現翻倍，并成功推動公司整體GMV突破40億元大關。
但據《BUG》欄目了解，進入2025年后，這家折扣零售巨頭的擴張策略已發生顯著轉向。
此前，加盟模式是好特賣狂飆的核心引擎。據一位好特賣招商部工作人員透露，開設一家好特賣門店的總投資“在80、90萬左右”，其中包括三年一收、共計5萬元的加盟費，3萬元新店籌備金，25萬貨品保證金，30萬—35萬元裝修設備費用等。
對于盈利預期，其表示，“一天的營業額能保持一萬多元，北京平均單店月銷44萬元，很多商場門店都能夠做到。”并透露了回本周期，“大概1年半能夠回本”。
“但我們基本上十月份之前就沒怎么開放加盟。”上述招商人員談到，“目前加盟的策略重心已轉向支持現有加盟商，他們平均擁有三家以上門店，更傾向于鼓勵他們開設分店，而非大規模引入新加盟商?！?/p>
他坦言，好特賣正主動放緩擴張節奏?！拔覀儾辉僮非筮^去的速度。以北京為例，現有門店一百多家，我們預估其容量上限約為兩百余家；上海已超兩百多家，上限也僅在三百家左右，未來增長將聚焦于核心城市中人流密集的優質社區底商，而非全面鋪開，所以整體是放緩的。”
品控問題屢見不鮮
好特賣是一家號稱比拼多多還便宜的“零食超市”，2.5元一瓶元氣森林汽水、4元一瓶巴黎水、6.5元一罐的星巴克咖啡，59元的波爾多葡萄酒……憑借極高性價比的優勢，吸引了不少年輕消費者。
從消費數據看，年輕人是折扣零售的主力軍。《2023—2024年中國臨期食品行業發展及標桿案例研究報告》顯示，65.5%的臨期食品消費群體為19-35歲的青年人?！?023中國消費者洞察》報告指出，近七成消費者購物前會在各渠道對比商品價格，87.1%的受訪者最看重商品性價比。
然而，低價策略的背后，品控問題正成為好特賣持續發展的隱憂。在社交媒體上，對于好特賣品控問題的吐槽屢見不鮮，有消費者稱“在好特賣肉脯居然有雞毛”，還有用戶則分享了自己“第一次購買就被背刺”的經歷，稱買到的臨期巧克力已嚴重變質.......
這些品控問題并非孤例。在“黑貓投訴”上搜索“好特賣”，結果顯示大量與產品質量相關的投訴。有消費者稱購買到“已變質的零食”，并附上照片證據；還有用戶投訴“飲料內有異物”，申請退款卻遭遇推諉；更有不少投訴指向“臨期商品未顯著標注”，導致消費者在不知情的情況下購入即將過期的食品。
好特賣曾多次因“臨期食品過期”而遭行政處罰。有數據顯示，好特賣因“生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑”而受到7次行政處罰，罰款5000元到5萬元不等。
