12月8日消息,據(jù)TC報(bào)道,盡管 OpenAI 一直堅(jiān)稱 ChatGPT 目前沒有任何廣告或廣告測試,但該公司首席研究官 Mark Chen 也承認(rèn),該公司最近的推廣信息做得不夠好,并且正在努力改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
陳和其他 OpenAI 高管正在回應(yīng) ChatGPT 付費(fèi)訂閱用戶的帖子,這些用戶抱怨看到Peloton和Target等公司的促銷信息。
對此,該公司表示,他們只是在測試如何展示基于其10月份發(fā)布的ChatGPT應(yīng)用平臺構(gòu)建的應(yīng)用,這些推薦“不涉及任何經(jīng)濟(jì)利益”。(一位最初抱怨廣告的用戶對此表示懷疑,他寫道:“兄弟……別侮辱你的付費(fèi)用戶。”)
同樣,ChatGPT 的負(fù)責(zé)人 Nick Turley周五發(fā)帖稱,他看到很多人對 ChatGPT 中的廣告?zhèn)髀劯械嚼Щ蟆?/p>
“目前沒有針對廣告的實(shí)時(shí)測試——你看到的任何截圖要么是假的,要么就不是廣告。”特利寫道。“如果我們真的要投放廣告,我們會采取謹(jǐn)慎的態(tài)度。人們信任ChatGPT,我們所做的一切都會尊重這一點(diǎn)。”
然而,就在同一天早些時(shí)候,陳以更加歉意的語氣回應(yīng),承認(rèn)這場爭議不僅僅是用戶感到困惑的問題。
“我同意任何感覺像廣告的內(nèi)容都需要謹(jǐn)慎處理,而我們在這方面做得不夠好,”他寫道。“在提高模型精度期間,我們已關(guān)閉此類建議。我們也在研究更好的控制選項(xiàng),以便如果您覺得它沒有幫助,可以調(diào)低或關(guān)閉它。”
今年早些時(shí)候,前Instacart和Facebook高管菲吉·蘇莫(Fidji Sumo)加入OpenAI擔(dān)任應(yīng)用部門CEO,外界普遍預(yù)期他將負(fù)責(zé)拓展公司的廣告業(yè)務(wù)。
然而,《華爾街日報(bào)》本周報(bào)道稱,OpenAI CEO薩姆·奧特曼(Sam Altman)最近的一份備忘錄宣布了“紅色警報(bào)”,將工作重點(diǎn)放在提升ChatGPT的質(zhì)量上,并推遲了包括廣告在內(nèi)的其他產(chǎn)品的開發(fā)。(鞭牛士、AI普瑞斯編譯)












