在保險行業，有這樣一位從業者，他將跨界積累轉化為服務客戶的獨特優勢，用專業與熱忱書寫著屬于自己的精彩篇章，他就是平安人壽云南分公司的行銷經理姜超。從汽車行業到廣告領域，再到如今深耕保險行業，姜超的每一步職業轉型都為他積累了寶貴的經驗，成為他服務客戶的堅實底氣。

十年前，姜超還在汽車行業打拼。在調漆工作中，他練就了對色彩的精準把控，培養了對細節的極致追求；銷售崗位上，頻繁與客戶溝通讓他學會了傾聽與理解；修理過程中排查問題的邏輯思維，則鍛煉了他解決難題的耐心。這些技能在他后來進入廣告行業時，與市場推廣創意、客戶溝通技巧相互融合，碰撞出新的火花。姜超感慨道：“汽車行業教會我‘精準’，廣告行業教會我‘共情’，這些都是我在保險行業發展的‘隱形武器’。”

轉型保險行業后，姜超憑借跨界經歷，能夠更快地理解客戶需求。他深知，就像調漆要匹配車型一樣，保險方案必須貼合客戶的家庭情況；如同廣告要打動人心，保險理念的傳遞也需要真誠共情。從業十年來，姜超憑借專業服務，為客戶累計帶來了7.6億的保障，理賠金額達150萬。每一組數字背后，都是他用過往歷練換來的專業成果。

保險的價值，往往在客戶遭遇困境時體現得淋漓盡致。2024年2月，李先生在姜超的介紹下投保了平安福滿分兩全保險。起初，李先生覺得這份保險“用不上”，然而半年后，他被診斷出直腸癌惡性腫瘤。姜超第一時間協助李先生辦理理賠，25萬元的重疾理賠款和30多萬的醫療理賠款迅速到賬，為李先生的治療和家庭生活減輕了經濟負擔。李先生感慨地說：“要是沒這份保險，真不知道該怎么辦。”還有李女士，因家人曾因無保險陷入疾病困境，主動找姜超為全家配置保障，并把他推薦給身邊的人。這些被客戶認可的瞬間，讓姜超更加堅定了自己的工作方向，他不再僅僅是一個保險行銷者，更成為了客戶身邊的“風險規劃伙伴”。

在姜超看來，保險行業早已過了靠人情拉業務的時代，專業才是立足之本。作為行銷經理，他始終保持著學習的熱情，像海綿一樣吸收產品條款、理賠流程、行業新規等知識，只為給客戶提供最精準的建議。他會逐字逐句為客戶解讀條款，讓客戶清楚了解“保什么、不保什么”；會根據客戶的年齡、職業、家庭結構等因素，量身定制保險方案，而不是盲目推薦產品。

為了讓更多人了解保險，姜超組織了多場“保險知識分享會”。他摒棄了枯燥的說教方式，采用案例分析、情景模擬等互動形式，讓大家在輕松愉快的氛圍中明白“為什么需要保險”。姜超說：“一開始組織活動時手忙腳亂，現在已經能游刃有余了，這都是不斷練習的結果。”這種接地氣的宣傳方式，讓客戶覺得“保險并不遙遠”，也讓他贏得了更多人的信任。

面對行業的不斷變化和AI技術的沖擊，姜超并不感到焦慮。他認為，AI雖然能夠計算數據、生成方案，但無法準確把握客戶的真實需求，也無法給予客戶人與人之間的溫暖。平安提供的就醫協助、理賠指導等增值服務，需要像他這樣的代理人全程跟進，這種“有溫度的專業”，正是他的不可替代之處。

隨著老齡化趨勢的加劇，姜超將目光投向了居家養老服務領域。他積極推廣平安居家養老服務，50歲的張女士成為他的第一位體驗客戶。從適老化改造建議到日常健康監測，平安圍繞專業性和安全性等核心需求提供的服務，讓張女士十分滿意，并推薦給了不少朋友。姜超表示：“居家養老不是簡單的‘在家養老’，而是為老人提供專業守護，讓老人舒心、子女放心。”將這樣的服務帶給更多人，成為了他職業規劃中的重要一步。

姜超的人生格言是：“學習是點亮未來的燈，行動是推開大門的手，唯有燈亮手動，才能走出舊格局，遇見新人生。”在平安的平臺上，他將繼續帶著跨界歷練的沉淀和專業服務的堅守，深耕保險行業，為更多人撐起一片安穩的天空。