家電行業近年來風云變幻，小米與美的兩大巨頭的交鋒成為市場焦點。2024年，小米IoT與生活消費品業務收入突破千億元大關，達到1041億元，同比增長30%，其中空調、冰箱、洗衣機三大核心品類出貨量均創歷史新高。進入2025年，小米的增長勢頭愈發強勁，二季度IoT與生活消費產品收入達387億元，同比大增44.7%，智能大家電收入同比增長66.2%，空調出貨量超540萬臺，同比增速超60%，連續三個季度保持50%以上的增速。

小米的崛起并非偶然，其獨特的生態戰略和互聯網打法成為關鍵。通過AIoT平臺，小米將手機、家電、汽車等業務深度整合，截至2025年6月底，連接的IoT設備總數達9.89億臺。在產品策略上，小米精準切入主流價位區間，以“高性價比+智能互聯”吸引年輕用戶，直擊行業痛點。渠道層面，小米依托線上優勢和粉絲經濟，市場份額迅速攀升，空調線上份額已躋身行業前三。雷軍在財報會上明確表示，家電業務已成為小米的戰略重點，武漢智能家電工廠的投產進一步提升了產能，高端化戰略也初見成效，2025年一季度小米空調線上零售均價同比提升25%。

面對小米的攻勢，美的并未坐視不理。美的總裁方洪波在接受采訪時透露，公司已撰寫十幾萬字的研究報告，深入分析小米的打法，并調整策略應對挑戰。美的派出子品牌華凌主攻價格敏感型年輕用戶，2025年1-9月，華凌空調線上均價為2154元，線上份額位列第四。主品牌美的則通過價格戰和服務承諾鞏固市場，雙11期間，小米“巨省電Pro”空調降價至約1600元，美的“酷省電Pro”緊隨其后降至1999元，并通過“價高退差+極速安裝”的服務承諾將競爭拉回售后服務領域。

盡管戰術上重視小米，但方洪波在戰略層面并不擔憂。他認為，家電行業門檻雖低，但競爭激烈，無論誰進入，打法都趨于固定，最終都是一場消耗戰。美的的應對策略分為兩步：一是鞏固家電主業，同時拓展全球市場；二是加速多元化轉型，尋找第二增長曲線。2025年前三季度，美的實現營收3647億元，同比增長14%，凈利潤379億元，同比增長20%。其中，海外市場表現亮眼，營收達1072億元，同比增長17.7%，全球新增18個海外制造基地，總數達63個。To B業務同比增長18%，新能源、智能建筑科技、機器人與自動化業務成為新的增長點。

然而，美的的轉型之路并非一帆風順。To B業務雖在增收，但普遍面臨“增收不增利”的挑戰。新能源板塊的合康新能2025年上半年營收增長163.06%，但毛利率僅為8.91%；機器人業務商業化仍在早期階段，對整體營收貢獻有限。與此同時，小米的快速擴張也暴露出短板。消費保投訴平臺數據顯示，2025年前三季度家電行業總投訴量為4576件，其中小米占2404件，環比增長690%，主要問題集中在產品質量和售后服務。相比之下，美的、格力、海爾的投訴量分別為477件、725件和163件。

從目前來看，小米雖增長迅猛，但要撼動美的的根基尚需時日。美的的多元化轉型和全球化布局為其提供了更廣闊的緩沖空間。然而，無論是小米還是美的，都面臨著共同的挑戰——在全球化與產業升級的十字路口，如何平衡短期競爭與長期發展，將成為決定未來格局的關鍵。