近日，有市場傳聞指出，順豐將不再參與2026年抖音電商的退貨服務業務，這一決定被解讀為順豐主動退出該細分市場。據傳，抖音電商后續的退貨履約工作將逐步交由京東快遞、中通快遞以及圓通快遞等物流企業來承擔。
針對這一市場消息，順豐方面給出了回應。順豐表示，其與抖音電商在退貨業務上的合作合同已經自然到期并終止，這一變動屬于正常的商業行為范疇，并不存在所謂的“主動放棄”一說。
隨著順豐與抖音電商退貨業務合作的結束，抖音電商在退貨服務方面將迎來新的物流合作伙伴。京東快遞、中通快遞以及圓通快遞等物流企業將有望在這一領域發揮更大的作用，為抖音電商的消費者提供更加便捷、高效的退貨服務。
