曾以高性價比占據充電寶市場重要地位的羅馬仕，近期因一系列質量安全問題和監管處罰陷入輿論漩渦。這家成立于2012年的3C數碼配件企業，憑借多年市場耕耘，不僅連續多年蟬聯天貓“雙11”移動電源品類銷量冠軍，產品更遠銷全球120余個國家和地區。然而，近期接連曝出的質量隱患和監管措施，讓這家行業巨頭面臨前所未有的危機。

根據深圳市市場監督管理局最新公示，羅馬仕因違反強制性產品認證規定及虛假宣傳，被處以沒收違法所得1.2萬元、罰款123萬元的行政處罰。監管部門透露，此次處罰源于相關產品存在質量缺陷，而企業宣傳內容與實際不符。這并非羅馬仕首次因質量問題受罰——2020年7月，該公司就因生產銷售不合格移動電源被沒收違法所得并罰款近1.1萬元。

今年3月，法國航空事故調查局公布的調查報告顯示，一架杭州飛往香港的航班行李架起火事故，系由羅馬仕20000毫安時充電寶熱失控引發。這一事件成為質量危機的導火索。6月，北京多所高校發布通知，警示學生羅馬仕某型號充電寶存在爆炸風險，建議立即停用。盡管企業迅速道歉并承諾擔責，但輿論質疑聲并未平息。

6月中旬，深圳市市場監督管理局披露羅馬仕提交的召回計劃：自2023年6月至2024年7月生產的部分移動電源因電芯原材料問題，存在過熱燃燒隱患，涉及型號包括PAC20-272等三款產品，總量超49萬臺。企業承諾為消費者免費更換新品或退貨退款，但執行過程中問題頻出。有消費者反映，7月提交退款申請后，四個月仍未收到款項，退款進度顯示排隊位置在17萬名之后。

這場行業史上規模最大的充電寶召回事件，涉及羅馬仕、安克創新、小米等品牌，總召回量超200萬臺。據市場監管總局數據，截至9月25日，羅馬仕累計召回16.7萬件產品，退款金額2283.7萬元，僅占召回總量的34.1%。相比之下，安克創新召回進度達78.7%，退款金額超8566萬元。這種對比加劇了消費者對羅馬仕處理效率的不滿。

質量危機引發的連鎖反應迅速蔓延至供應鏈端。7月6日，羅馬仕發布停工停產通知，除召回相關人員外，其余員工進入為期六個月的停產期。首月按標準支付工資，次月起僅發放當地最低工資80%的生活費。核心代工廠卓翼智造母公司卓翼科技隨即發起訴訟，追討成品貨款、在途訂單損失等共計1.36億元。另一供應商創益通也因1562萬元貨款未收回，申請凍結羅馬仕相關公司價值約1573萬元的財產。

天眼查數據顯示，深圳羅馬仕科技有限公司目前存在11條股權凍結信息，凍結股權數額合計超6500萬元。從行業巨頭到深陷質量泥潭，羅馬仕的困境折射出消費電子行業在快速擴張中忽視質量管控的代價。當性價比優勢遭遇安全底線挑戰，企業如何重建消費者信任，將成為其能否走出危機的關鍵。