近期,字節(jié)跳動與中興合作推出的豆包手機助手引發(fā)行業(yè)震動,這款產品被部分觀察者視為AI手機領域的突破性嘗試,也有人質疑其能否突破現有技術框架。該助手上線后迅速引發(fā)連鎖反應,不僅在終端市場掀起討論,更迫使互聯網巨頭重新審視自身生態(tài)布局。
產品上線初期,豆包手機助手憑借“無感交互”特性引發(fā)關注。與傳統(tǒng)語音助手需明確指令不同,其通過AI智能體實現跨應用操作,例如自動完成微信消息回復、金融類應用操作等。這種模式被業(yè)內人士解讀為對手機軟硬件形態(tài)的重構嘗試,部分測評顯示其操作流暢度接近人類用戶。然而好景不長,上線僅數日,該產品便接連遭遇限制——先是被微信屏蔽相關功能,隨后在激勵類、金融類場景的操作權限也被收緊。
針對爭議,努比亞總裁倪飛公開承認團隊已收到反饋,正在與合作伙伴協(xié)商解決方案。抖音集團副總裁李亮則強調,AI技術變革不可逆,用戶需求真實存在。這場風波暴露出AI手機發(fā)展面臨的深層矛盾:技術突破與生態(tài)壁壘的碰撞。傳統(tǒng)手機廠商經過多年積累,已形成從硬件到操作系統(tǒng)的完整護城河,而互聯網巨頭則掌控著核心應用場景的流量入口。
行業(yè)分析師指出,當前AI手機發(fā)展存在兩條路徑。主流廠商如華為、榮耀、蘋果等,選擇在現有生態(tài)中嵌入大模型,通過系統(tǒng)級優(yōu)化提升AI能力。例如榮耀計劃明年推出的RobotPhone,試圖將具身智能與影像系統(tǒng)融合。而豆包代表的第二種路徑,則試圖通過智能體打破應用邊界,構建跨平臺服務生態(tài)。這種模式雖具創(chuàng)新性,但面臨多重挑戰(zhàn):隱私保護、安全合規(guī)、商業(yè)模式可持續(xù)性等問題尚未解決,與主流廠商的合作空間也充滿變數。
手機廠商對AI助手的態(tài)度呈現分化。大型廠商傾向于自主掌控核心技術,例如蘋果通過強化AI與生態(tài)協(xié)同,構建差異化優(yōu)勢;華為則依托鴻蒙系統(tǒng)探索AI與硬件的深度融合。中小廠商由于技術積累不足,反而對第三方解決方案持開放態(tài)度。這種格局與智能汽車行業(yè)早期發(fā)展相似——華為智選車模式初期選擇與小眾品牌合作,既規(guī)避了與頭部車企的直接競爭,又為技術驗證提供了試驗場。
入口爭奪戰(zhàn)已蔓延至整個科技行業(yè)。周鴻祎等業(yè)內人士認為,豆包手機助手可能沖擊現有互聯網格局,迫使巨頭調整戰(zhàn)略。從PC時代的操作系統(tǒng)之爭,到移動互聯網的應用生態(tài)大戰(zhàn),再到如今的AI終端競爭,核心始終是對用戶注意力的爭奪。Gartner預測,未來五年AI終端市場規(guī)模將突破1.2萬億美元,其中AI手機占比達45%。這意味著,掌控AI手機發(fā)展方向的企業(yè),將在新一輪入口爭奪中占據先機。
面對挑戰(zhàn),各路玩家加速布局。小米通過“人車家全生態(tài)”構建跨終端協(xié)同,阿里等互聯網巨頭則押注XR眼鏡、機器人等新品類。但生態(tài)構建非一日之功,蘋果當年稱霸市場,關鍵在于“硬件+系統(tǒng)+應用”的閉環(huán)體系。豆包手機助手當前面臨的最大困境,正是生態(tài)建設的滯后性——既缺乏自主硬件支撐,又難以在短時間內與主流廠商達成深度合作,而中小廠商的出貨量又難以形成規(guī)模效應。
這場變革中,傳統(tǒng)互聯網巨頭同樣面臨轉型壓力。它們在社交、購物、娛樂等領域構建的商業(yè)壁壘,正受到AI技術的沖擊。阿里巴巴CEO吳泳銘曾預言,大模型將成為下一代操作系統(tǒng),AI Cloud將重塑計算架構。這解釋了為何巨頭們紛紛涉足AI硬件領域,無論是自研還是合作,本質都是對入口焦慮的應對。當AI能夠直接理解用戶需求并執(zhí)行復雜任務時,傳統(tǒng)應用的價值將被重新定義。
豆包手機助手的實踐,為行業(yè)提供了重要啟示:技術突破往往始于邊緣創(chuàng)新。雖然其當前面臨諸多限制,但這種跨應用智能體的嘗試,可能推動AI手機從1.0階段向2.0階段演進。正如Manus年初引發(fā)的全流程執(zhí)行討論,真正的變革往往始于對現有框架的突破。在這場沒有終點的競賽中,誰能率先解決生態(tài)、安全、商業(yè)模式的協(xié)同問題,誰就能定義下一代智能終端的標準。








