阿里巴巴近日宣布成立“千問C端事業群”，將智能信息與智能互聯兩大事業群合并重組，由集團副總裁吳嘉負責統籌。該事業群涵蓋千問APP、夸克、AI硬件、UC瀏覽器及書旗小說等業務，旨在打造面向消費者的超級AI入口，全面對標國際主流AI應用。
在宣布組織調整前一天，千問APP通過官方渠道公布其月活躍用戶突破3000萬，并同步推出AI PPT生成、AI寫作助手、AI文庫檢索及AI講題輔導四項核心功能。這些更新標志著產品從通用對話向垂直場景服務轉型，重點解決辦公效率與教育輔導等高頻需求。
千問APP基于阿里自研的Qwen大模型構建，定位為個人AI助理。此次功能升級聚焦兩大方向：辦公場景中，用戶可通過自然語言指令直接生成PPT內容，系統自動匹配模板并支持在線編輯，其背后是超10萬套模板庫與千萬級素材資源的支撐；教育場景則實現從拍照搜題到分步驟講解的閉環，AI文庫可提供精準題庫匹配，并生成個性化學習方案。
此次業務整合延續了阿里巴巴“內部協同”的戰略邏輯。類似此前將餓了么、飛豬等本地生活服務整合至淘寶閃購以強化電商生態，此次將夸克、UC等流量入口與千問技術中臺融合，旨在構建覆蓋辦公、學習、娛樂等全場景的AI服務體系。其中夸克瀏覽器的發展路徑具有參考價值——該產品自2016年上線以來，通過持續迭代網盤、志愿填報等工具功能，已積累近1.5億月活用戶，其“輕量化+場景化”的運營模式為千問提供了重要經驗。
技術層面，千問的快速迭代得益于阿里在AI領域的長期投入。其Qwen模型作為全球最活躍的開源項目之一，支持多模態交互與跨領域知識遷移，這為千問處理復雜任務提供了底層能力。例如AI寫作功能可實現“一句話成稿”，系統自動完成格式統一、內容潤色與排版優化；AI講題則通過結構化知識圖譜，將抽象概念轉化為可視化解題路徑。
市場分析認為，千問月活突破3000萬印證了國內用戶對高質量AI工具的迫切需求。相較于單純追求對話趣味性，能解決實際問題的產品更具用戶粘性。目前千問已滲透至辦公文檔處理、教育輔導等剛需場景，未來其服務范圍可能擴展至電商購物決策、本地生活規劃等領域，形成覆蓋阿里生態的AI服務網絡。這種“技術+場景”的雙重驅動模式，或將重新定義消費級AI的應用邊界。
