盡管外界頻繁傳出奢侈品市場(chǎng)遇冷的消息,但真實(shí)銷售數(shù)據(jù)卻呈現(xiàn)出另一番景象。走進(jìn)高端商場(chǎng),奢侈品專柜的客流量確實(shí)較以往有所減少,然而這并不意味著消費(fèi)者對(duì)奢侈品的熱情消退,而是購(gòu)買行為發(fā)生了結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變——越來(lái)越多人從追求正價(jià)新品轉(zhuǎn)向關(guān)注折扣渠道。
以今年雙11購(gòu)物節(jié)為例,電商平臺(tái)奢侈品銷售表現(xiàn)格外亮眼。天貓數(shù)據(jù)顯示,自10月20日開售以來(lái),平臺(tái)內(nèi)奢侈品牌整體成交額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),Balenciaga、Burberry、Canada Goose等十余個(gè)國(guó)際品牌均錄得高雙位數(shù)增幅。主打品牌特賣的唯品會(huì)平臺(tái)同樣表現(xiàn)突出,今年前九個(gè)月奢侈品銷售額同比增長(zhǎng)超30%,雙11期間多個(gè)品牌增速顯著:EA7增長(zhǎng)38%,BALLY增長(zhǎng)35%,湯麗柏琦更以60%的增速領(lǐng)跑。
這種消費(fèi)轉(zhuǎn)向與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)。近兩年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩背景下,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度顯著提升,但需求并未消失,而是更加注重性價(jià)比。年輕群體尤為明顯,過(guò)去為限量款球鞋或新款手袋節(jié)衣縮食的現(xiàn)象逐漸減少,取而代之的是對(duì)奧特萊斯、唯品會(huì)等特賣渠道的青睞。經(jīng)典款、耐看設(shè)計(jì)的大牌商品,即使非當(dāng)季新品,仍能獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
特賣平臺(tái)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)直接與品牌方或經(jīng)銷商合作,這些平臺(tái)既能提供具有吸引力的折扣價(jià)格,又能確保商品正品品質(zhì)。消費(fèi)者無(wú)需再為驗(yàn)證商品真?zhèn)晤~外支付費(fèi)用,這種"低價(jià)保真"的模式精準(zhǔn)切中市場(chǎng)需求。某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露,其奢侈品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較正價(jià)渠道快3-5倍,證明折扣商品同樣具有強(qiáng)勁市場(chǎng)動(dòng)力。
行業(yè)保障機(jī)制的完善進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者信心。今年某特賣平臺(tái)與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)達(dá)成深度合作,所有入庫(kù)奢侈品均需通過(guò)中檢鑒定師交叉檢驗(yàn),每件商品配備唯一鑒定報(bào)告證書后方可上架銷售。這項(xiàng)"售前鑒真"服務(wù)省去了消費(fèi)者自行送檢的麻煩,央企背景的權(quán)威背書有效解決了線上購(gòu)奢的信任痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,該措施實(shí)施后,平臺(tái)奢侈品訂單復(fù)購(gòu)率提升17個(gè)百分點(diǎn)。
消費(fèi)者行為的變遷折射出品質(zhì)生活理念的升級(jí)。當(dāng)代購(gòu)物者不再盲目為品牌溢價(jià)買單,而是通過(guò)更理性的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)——用更合理的價(jià)格獲取心儀品牌,同時(shí)確保商品品質(zhì)與購(gòu)物體驗(yàn)。這種"精明享受"的消費(fèi)觀,正在重塑奢侈品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。











