從內(nèi)蒙古根河市到海南縣城，從呼倫貝爾草原到四川涼山腹地，十年來，拼多多用一根無形的網(wǎng)線串聯(lián)起中國最偏遠的角落，讓“實惠”二字真正跨越山海，抵達每一個渴望美好生活的家庭。

在“中國冷極”根河市，全年封凍期超過210天的極端氣候曾讓居民購物成為難題。田宇記得，過去去最近的主城區(qū)單程就要近3小時，買一臺洗衣機需要提前規(guī)劃行程。如今，她只需動動手指，千元的冰箱、數(shù)百元的洗漱臺就能在四五天內(nèi)包郵到家。更讓她驚喜的是，連幾塊錢的洗碗布、清潔劑也能在平臺上找到，“以前想都不敢想”。這種改變并非個例，數(shù)據(jù)顯示，拼多多年活躍用戶已突破9億，活躍商家數(shù)超千萬，主站與多多買菜共同構建起覆蓋城鄉(xiāng)的消費網(wǎng)絡。

拼多多的成長軌跡，折射出中國互聯(lián)網(wǎng)消費從“嘗鮮”到“剛需”的蛻變。2016年，當4G網(wǎng)絡剛剛普及，宋宋在辦公室里第一次參與拼單，用半價買下進口麥片。這種由熟人發(fā)起、多人拼團的購物方式，打破了傳統(tǒng)電商的搜索模式，讓購物變得像“分享美食”一樣自然。她回憶，最初拼單前總會仔細閱讀產(chǎn)品介紹，那些帶著泥土氣息的農(nóng)人故事和產(chǎn)地照片，讓消費多了幾分溫度。如今，她的“購物圈”已擴展到生活用紙、頭飾發(fā)卡等日常用品，水果更是每月必購，“唯一門檻就是湊人數(shù)，但大家都很樂意參與”。

對于居住在呼倫貝爾草原的白嘎麗瑪來說，拼多多的意義遠不止于購物。2021年返鄉(xiāng)時，她發(fā)現(xiàn)村里“含多率”（使用拼多多比例）大幅上升，曾經(jīng)因“不包郵”“退貨難”而放棄網(wǎng)購的村民，如今通過平臺買到了比縣城便宜一半的地板革、10元不到的棉線手套，甚至買到了村里買不到的活力28洗衣液。更讓她驚喜的是，幾個GPS設備解決了放牧難題——將設備裝在領頭羊上，就能實時監(jiān)控羊群位置。現(xiàn)在，她經(jīng)營的蒙古包民宿里，燈具、一次性洗漱品等用品均來自拼多多，盛夏兩個月收入最高達10萬元。農(nóng)歷五月的敖包會上，網(wǎng)購的無人機記錄下傳統(tǒng)盛會的畫面，她感慨：“電商送來的不僅是商品，更是新生活的可能。”

偏遠地區(qū)的消費變革，離不開物流與模式的創(chuàng)新。在青海夏吾特村，公保加的小超市從“村級CBD”升級為快遞驛站，每天處理超100件包裹，其中八成來自拼多多。他算了一筆賬：縣城130元的插排，平臺上30元就能包郵送到；以前買東西要算“商品錢+運費”，現(xiàn)在不僅包郵，還有運費險和免費退貨。這種改變讓村民的購物車從“必需品”擴展到“改善型”——旅游旺季時，驛站每天要送出上萬個雞蛋，滿足七口之家吃火鍋的需求。公保加說：“每省下100塊，就能給孩子多買一支筆、一雙鞋，大家自然愿意用。”

在四川涼山的美姑縣，吉克古千的經(jīng)歷印證了這一點。2020年多多買菜入駐后，陽光玫瑰葡萄、鮮活鱸魚等生鮮次日就能送達，徹底解決了當?shù)亍俺怎r難”的問題。作為網(wǎng)格站負責人，他記得業(yè)務爆發(fā)期時，平臺調(diào)集30人幫忙配送，仍從早忙到晚。現(xiàn)在，站里僅雞蛋一天就送出上萬個，100元出頭就能買齊一家七口的火鍋食材。他說：“以前網(wǎng)購要等一周，現(xiàn)在次日達，大家自然選擇拼多多。”

十年來，拼多多始終在“變”與“不變”中尋找平衡。商品從拼單爆款擴展到全品類，物流從“幾天到”升級為“次日達”，服務從七天無理由退換貨延伸到售后主動介入。但核心始終未變：堅持消費者導向，尊重每一分錢的價值。在重慶山村，李春花教會老人網(wǎng)購后，大家最在意的是“實惠、質(zhì)量、免郵費”；在海南縣城，陳晨的購物車從零食、繪本擴展到家電數(shù)碼，拼多多既像“十元店”滿足日常，又像“百貨商城”覆蓋所需。吉克古千的話或許最能代表用戶心聲：“不用跨平臺比價，這里價格最實惠，最懂我們的需求。”

當東北林區(qū)的性價比家電點亮萬家燈火，當西北高原的鮮活螃蟹擺上餐桌，當西南山區(qū)的榴蓮香氣飄散街頭，拼多多用十年時間證明：消費普惠不是口號，而是讓每一個偏遠角落都能觸摸到美好生活的溫度。