年末的鐘聲敲響,圣誕與元旦的腳步漸近,空氣中彌漫著節日的溫馨與期待。對于年輕人而言,雙旦不僅是辭舊迎新的時刻,更是傳遞情感、維系關系的重要契機。不同于側重戀愛場景的節日,雙旦的送禮需求更加多元,同事互贈、好友相聚、家人牽掛,每一種關系都期待一份恰到好處的心意。然而,如何在個性與實用之間找到平衡,避免禮物顯得敷衍或讓對方感到壓力,成為年輕人面臨的共同難題。
洞察到這一情感訴求與市場痛點,天貓快速消費品行業在今年雙旦禮遇季中,以多元送禮場景為核心,通過全域聯動的創新營銷、破圈傳播的創意內容以及覆蓋全場景的產品供給,打造了一場年末最具聲量的禮贈盛宴。官方數據顯示,活動相關話題瀏覽量突破5.4億,相關視頻素材在多平臺引發二次傳播熱潮,成為年輕人破解送禮難題的“答案之書”。
傳統節日營銷中,送禮場景多聚焦于情侶、家人等親密關系,而雙旦季的獨特之處在于其社交場景的豐富性。圣誕聚會的歡聲笑語、跨年尾牙的溫情相聚、搭子間的默契小聚,催生了同事、朋友、職場伙伴間的海量互送需求。這些長期未被充分挖掘的社交場景,成為節日消費市場的潛力藍海。天貓基于對18-28歲學生、職場新人的深度洞察,將雙旦禮遇延伸至泛社交場域,讓禮物成為連接不同關系的紐帶。
場景的精細化拆解是本次活動的核心突破。天貓快消通過大數據分析與用戶調研,發現年末職場與社交場景中存在三類核心送禮需求:朋友發小間的跨年轟趴需要傳遞專屬情誼的禮物,公司尾牙的同事互贈追求得體不越界,年輕人更需要一份自我犒勞的暖心驚喜。圍繞這些需求,天貓構建了創新的品類供給體系:針對好友轟趴,推出“狀態滿分”彩妝禮盒,涵蓋精華、高光、眼影等產品;面向同事互贈,設計“好事上頭”洗護禮盒,暗藏升職加薪的祝福;聚焦自我犒勞,精選“煥新出發”護膚禮盒,幫助年輕人卸下疲憊。平臺還拓展了護手霜、唇部護理、香氛等應季品類,兼顧實用性與情感價值。
在價格帶設計上,天貓快消兼顧不同消費需求,形成大牌煥新禮、雙旦限定禮與精選禮的多元矩陣。既有奢美大牌禮盒滿足品質追求,也有多款客單價穩定在200多元的爆款選擇,契合年輕人群的消費能力。節日限定禮盒的包裝融入圣誕、跨年元素,強化儀式感,讓每一份禮物都成為情感的載體。
禮贈的本質是情感的傳遞,天貓通過雙軌創意策略精準觸達用戶內心。針對男性客群,平臺聯合3C數碼領域博主“影視颶風”Tim,打造三支深度貼合職場與社交場景的創意視頻。例如,《禮物交換篇》中,男生在辦公室為選禮物發愁時,Tim從屏幕中走出遞上發光禮盒;《發小雙旦篇》則通過“妝態滿分”禮盒的展示,傳遞跨年轟趴的儀式感。這些視頻以故事化敘事綁定產品功能與情感訴求,讓送禮解決方案自然呈現。Tim的粉絲群體以18-35歲男性為主,與天貓雙旦禮遇季的目標人群高度契合,通過專業有趣的內容風格,讓禮贈話題融入男性用戶的社交語境。
在女性客群方面,天貓攜手熱播劇男主侯明昊,通過定制主題視頻、禮盒種草海報與明星禮品卡等物料,將明星影響力與產品賣點深度融合。禮品卡設計側重實用性與送禮屬性,打破粉絲自用為主的局限,成為禮盒的優質補充。影視颶風Tim的視頻與侯明昊的素材持續引流,讓活動熱度貫穿雙旦周期。
活動期間,天貓通過站內外聯動的高效運營體系,實現優質供給與用戶需求的精準對接。站內優化會場導航、升級圖文搜索、迭代AI萬能搜功能,將場景標簽、價格帶與送禮祝福分類融入導購流程,用戶搜索“圣誕禮物”“跨年禮”即可快速找到心儀產品。專屬圣誕禮物欄目進一步細分板塊,提升選禮效率與儀式感。站外則借助影視颶風Tim的破圈合作與媒介投放,覆蓋廣泛人群并拉動回淘,將年輕男性等潛力客群轉化為消費力,為品牌帶來流量與銷量增長。
從頭部品牌到新銳國貨,天貓雙旦禮遇季的商家生態全面擴容。羅意威、祖馬龍等奢美品牌,歐萊雅、歐舒丹等國際與國貨品牌,通過獨家限定禮盒、首發新品與專屬權益套餐,滿足用戶對高品質禮物的追求。同時,平臺撬動眾多國貨新銳品牌參與,以天然成分護膚禮盒、設計感香氛套裝等創新產品,契合年輕人群的審美偏好。這種多元供給不僅豐富了雙旦禮贈市場,更讓每一份心意都能找到最合適的表達載體。











