近日，一場聚焦零售行業數智化變革的盛會——“共筑智能時代偉大品牌——華為云零售峰會2025”在成都拉開帷幕。此次峰會匯聚了瀘州老窖、美宜佳、值得買等眾多行業領軍企業，以及業內資深專家，共同探討智能時代下零售行業的增長新路徑。

華為云戰略總裁、首席戰略官崔磊在會上表示，華為云與零售伙伴在數智化領域的探索正不斷深入，雙方共同積累的行業解決方案已形成可復制、可推廣的實踐模式。過去一年，華為云贏得了眾多零售企業的青睞，中國前沿零售品牌中有85%選擇了華為云作為合作伙伴，攜手引領全球零售行業的數智化浪潮。

在AI技術重塑零售行業格局的當下，線上線下一體化運營、數據驅動的精準決策以及敏捷高效的供應鏈體系，已成為零售企業構建核心競爭力的關鍵要素。這些變革不僅需要大數據、AI大模型等基礎設施的支撐，更離不開產業鏈上下游的協同聯動。著名經濟學家、上海交通大學安泰經濟與管理學院教授何帆在會上指出，零售行業利潤空間有限，對效率要求極高，線上模式無法完全取代線下業態。同時，零售行業也是AI技術落地的重要試驗場，AI應用需從解決實際問題出發，聚焦“雪中送炭”的實效賦能。

華為云以Data+AI為核心引擎，為零售行業提供了全方位的能力支持，包括安全穩定的云底座、基于知識湖的數據平臺、全棧AI能力，以及與合作伙伴共同打造的面向零售行業的解決方案和咨詢服務。在數智化營銷、供應鏈、門店、生態和全球布局五大方向上，華為云持續創新，助力零售企業實現業務快速迭代，共同打造智能時代的卓越品牌。

在AI算力布局方面，華為云已取得顯著進展。其CloudMatrix384超節點算力達到英偉達最新NVL72的1.7倍，明年還將發布CloudMatrix 8K超節點，持續打造全球領先的算力平臺。基于超節點的Token推理服務，讓客戶能夠直接調用AI算力，無需關注復雜的軟硬件技術棧。目前，該服務已應用于盤古、千問等大模型，性能優于英偉達2到4倍。

針對企業普遍面臨的AI大模型認知挑戰，華為云結合自身實踐，提出了AI場景選擇十二問評估體系，從商業價值、場景成熟度、持續運營三個維度幫助企業精準評估AI場景價值，以“小切口、大縱深”的策略加速AI技術落地應用。

在供應鏈數智化領域，華為云通過預測大模型與天籌求解器的結合，助力零售企業構建更具韌性的供應鏈體系。以蜜雪冰城為例，通過與華為云合作，其門店數量從1萬家迅速擴展至4.6萬家。華為云為其打造的靈蜂自動物流中心，實現了數智驅動的極簡供應模式，通過業務場景智能化和作業自動化，顯著提升了端到端運作效率。同時，天籌求解器的應用使供應鏈具備更強的業務預測和規劃能力，實現了精準囤貨和快速發貨，持續推動企業經營效率提升。

值得買科技集團副總裁、消費數據BG總經理張艾潮分享了該集團在營銷領域的“全面AI”戰略實踐。他表示，AI技術的精準應用需要不同類型的引擎和技術支持。值得買科技依托AIGC、AIUC、Agent三大引擎，不斷拓展在營銷領域的賦能能力，并與華為云在數據智能與AI底座、場景應用與商業生態、創新業務難題三大維度展開深度合作，加速AI技術在營銷場景的落地和價值轉化。

在零售行業數智化轉型的浪潮中，不同細分領域的企業也積極探索適合自身的發展路徑。瀘州老窖股份有限公司副總經理趙丙坤介紹，白酒行業供應鏈具有長鏈條、多環節、強體驗等特點，其數智化戰略以營銷數字化、管理數字化、供應鏈數字化和釀酒數字化四化協同為核心，依托華為云技術打造了線上線下一體化全渠道運營能力，構建了基于終端、消費者和門店一體化的數智化營銷生態鏈。

便利店作為離消費者最近的終端之一，其數字化反應尤為敏捷。美宜佳CIO代迪表示，面對全國4萬家實體門店和每月超2.5億人次的顧客流量，美宜佳攜手華為云構建了數據中臺與AI能力，打通“人、貨、場”運營場景，建立了以商品運營為核心的集成供應鏈。通過門店鴻蒙智能化改造，以智慧收銀機為算力中心，實現了對消費服務的實時感知與響應，不僅提升了消費體驗，還通過與供應鏈的實時交互，進一步優化了運營效率。