AIPress.com.cn報道

12月19日消息，OpenAI 對 ChatGPT 進行更新，重點加強對未成年用戶的保護機制。根據官方披露，此次更新新增了四項專門面向 18 歲以下用戶的使用原則，旨在降低潛在風險，為青少年提供更安全的使用環境。

OpenAI 表示，新版模型在與未成年用戶互動時，將把安全性置于優先位置。即便用戶表達希望“自由表達”或“無約束交流”，ChatGPT 也會在回應中引導其選擇更安全的方向，并鼓勵建立現實生活中的社交關系，同時在互動中設定清晰邊界。

在交流方式上，ChatGPT 被要求以尊重、溫和的語氣與青少年用戶溝通，避免居高臨下或說教式表達。系統也會明確說明，其互動邏輯基于對未成年用戶的理解和保護，而非將其視為成年人對待。

此次調整的背景，是今年早些時候一對家長對 OpenAI 提起的訴訟。該訴訟指控 ChatGPT 在其子自殺事件中扮演了不當角色。家長提交的聊天記錄顯示，ChatGPT 雖多次建議當事人尋求外部幫助或與他人溝通，但在部分敏感話題上仍提供了不合適的回應。

對此，OpenAI 回應稱，其掌握的完整聊天記錄并未顯示 ChatGPT 與事件之間存在因果關系，并指出記錄中包含超過 100 次明確的求助提醒。公司強調，相關指控未能反映對話的整體情況。

OpenAI 表示，希望通過此次更新進一步加強對青少年心理健康的保護，降低類似事件發生的風險，并在人工智能應用中持續提升用戶安全標準。（AI普瑞斯編譯）