東海開漁季，舟山碼頭一片繁忙景象，冰塊與海水相互翻涌，一箱箱新鮮帶魚被迅速裝車，發(fā)往全國各地。在“海鼎紀(jì)”水產(chǎn)店鋪，老板葉宇正緊盯著拼多多后臺數(shù)據(jù)，開漁后店鋪訂單量激增兩三倍，僅一款帶魚產(chǎn)品，每日發(fā)貨量就接近2000單。

葉宇作為“船二代”，曾遭遇家族造船業(yè)衰落的困境，被迫接手水產(chǎn)公司并轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場。起初，由于對終端消費(fèi)者需求缺乏了解，首次爆單后卻迎來大量售后問題，破肚、腥味、魚鱗不整齊等問題，在舟山人看來無傷大雅，卻讓異地消費(fèi)者難以接受。

經(jīng)過深思熟慮，葉宇做出一個(gè)大膽決定：舍棄品質(zhì)好但易破肚的前段帶魚，甚至將出成率壓低至37.8%，只為給消費(fèi)者帶來極致體驗(yàn)。同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者反饋不斷優(yōu)化切割工藝。最終，他的店鋪不僅獲得拼多多“品質(zhì)生鮮”認(rèn)證和“百億補(bǔ)貼”資源，帶魚鏈接長期位居類目前列，成功實(shí)現(xiàn)從“工廠思維”到“消費(fèi)者思維”的轉(zhuǎn)變。

葉宇的經(jīng)歷并非個(gè)例，在中國龐大的供給端，眾多產(chǎn)業(yè)帶正同步經(jīng)歷這樣的思維遷移。從按出成率、成本計(jì)算收益，轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)差評率、復(fù)購率衡量成效。這一轉(zhuǎn)變促使電商平臺角色發(fā)生重大變化，從單純的流量分發(fā)者，轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o側(cè)的合作者與建設(shè)者。

今年，拼多多推出“千億扶持”計(jì)劃，宣布未來三年投入千億資源，旨在將個(gè)體商家的自救行動，升級為系統(tǒng)性的供給端重構(gòu)。這一計(jì)劃背后，是電商行業(yè)從“拼流量、拼價(jià)格”的粗放擴(kuò)張階段，邁向“拼品質(zhì)、拼供給能力”的深水區(qū)的必然選擇。

過去十多年，中國電商發(fā)展大致經(jīng)歷兩個(gè)階段。第一階段是流量紅利期，商家只要抓住機(jī)遇就能獲得豐厚回報(bào)；第二階段是價(jià)格競爭期，低價(jià)成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。然而，隨著流量見頂、價(jià)格觸底，平臺必須解決更基礎(chǔ)的源頭問題，包括產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、供貨主體能力以及物流覆蓋范圍等。

拼多多“千億扶持”計(jì)劃通過“減免+扶持”策略，重點(diǎn)布局三條戰(zhàn)線。“多多好特產(chǎn)”聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行，通過標(biāo)準(zhǔn)化提升附加值，解決“貨好不好”的問題；“新質(zhì)供給”瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)帶升級，扶持具備創(chuàng)新能力的“廠二代”和新農(nóng)人，解決“誰來賣”的問題；“電商西進(jìn)”致力于路網(wǎng)覆蓋，通過物流補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)消費(fèi)普惠，解決“貨能走多遠(yuǎn)”的問題。

在“多多好特產(chǎn)”項(xiàng)目中，農(nóng)產(chǎn)品成為最敏感的試驗(yàn)田。平臺團(tuán)隊(duì)深入舟山、荊州、商丘等數(shù)百個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，篩選既有特色又有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉悺４汤妗⒖Х取⑺笞有返绒r(nóng)產(chǎn)品被選中后，平臺與本地企業(yè)、新農(nóng)人合作，圍繞終端體驗(yàn)，從口味、規(guī)格到包裝、保鮮工藝等方面進(jìn)行全面優(yōu)化，再通過補(bǔ)貼和專屬資源位推向市場，根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。

貴州刺梨產(chǎn)業(yè)在“多多好特產(chǎn)”支持下發(fā)生巨大變化。新農(nóng)人黃訓(xùn)才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，面對刺梨酸澀難存、難以標(biāo)準(zhǔn)化加工的難題，他自建工廠、投入研發(fā)，推出“山王果”刺梨汁，堅(jiān)持不加糖、不加香精、不復(fù)配，保留營養(yǎng)成分。平臺通過精準(zhǔn)營銷將產(chǎn)品推向目標(biāo)人群，并根據(jù)反饋指導(dǎo)工藝改良和包裝優(yōu)化。隨著銷量增長，刺梨收購價(jià)大幅提升，帶動當(dāng)?shù)財(cái)?shù)萬農(nóng)戶增收，刺梨產(chǎn)業(yè)成為貴州重點(diǎn)打造的百億級特色產(chǎn)業(yè)。

云南咖啡產(chǎn)區(qū)同樣借助“多多好特產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。長期為國外品牌提供原料的云南咖啡，在平臺數(shù)據(jù)支持下，本土品牌開始根據(jù)用戶需求調(diào)整烘焙度和配方，開發(fā)出符合國人口味的0糖0脂、中式風(fēng)味咖啡。平臺通過資源位和補(bǔ)貼助力新品推廣，云南咖啡逐漸從原料生意轉(zhuǎn)變?yōu)槠放葡M(fèi)生意。

“新質(zhì)供給”項(xiàng)目則聚焦產(chǎn)業(yè)帶品牌建設(shè)。在浙江平湖，這個(gè)不產(chǎn)羽絨的“羽絨服之都”，過去依賴訂單生產(chǎn)，利潤微薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。在“新質(zhì)供給”扶持下，艾菩諾鷥、羅賓漢等工廠推出授權(quán)款和自有款羽絨服，利用平臺數(shù)據(jù)洞察，將季節(jié)性單品拓展為全年可銷產(chǎn)品，銷售額大幅增長。

威海釣具產(chǎn)業(yè)也迎來變革。全球約60%的釣竿產(chǎn)自這里，但長期隱身于國際大牌身后。“釣迷”創(chuàng)始人張榮波在拼多多推出高品質(zhì)魚竿，大獲成功后，抓住碳纖維國產(chǎn)化機(jī)遇，推出輕便低價(jià)的路亞竿，成為年輕人入門首選。在平臺支持下，威海一批釣具品牌走向臺前，根據(jù)用戶反饋不斷迭代產(chǎn)品。

半年時(shí)間，“千億扶持”計(jì)劃在供給側(cè)立下三根“樁”。一是將標(biāo)準(zhǔn)前移至生產(chǎn)前端，從種植、捕撈階段就按用戶需求制定標(biāo)準(zhǔn)；二是讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素，商家依據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)；三是激發(fā)供給側(cè)自驅(qū)力，降低商家試錯(cuò)成本，培養(yǎng)其工藝打磨、品牌建設(shè)和供應(yīng)鏈管理能力。這些舉措正重塑中國制造與中國農(nóng)業(yè)的底色。