近日，一封來自新東方員工的控訴信在網絡上掀起軒然大波，矛頭直接指向新東方創始人俞敏洪。這封長達數千字的信件，詳細列舉了課程顧問崗位存在的諸多問題，引發廣泛關注。
信中，該員工重點控訴了課程顧問崗位的加班強度。自入秋以來，課程顧問團隊便陷入了“996單休”的工作模式，每天從早上9點30分開始，一直工作到晚上9點30分以后，連續十多個小時的工作時長成為家常便飯。原本入職時《勞動合同》中明確規定的雙休，在實際工作中卻幾乎難以實現，勞動法規定的八小時工作制，在這里也成了難以企及的奢望。
除了加班問題，該員工還指出工作內容存在諸多不合理之處。崗位指標遠超實際能力范圍，導致員工為了完成任務不得不拼命加班，仿佛成了加班的“奴隸”。同時，工作內容冗雜，缺乏合理規劃和安排，使得工作秩序混亂，員工在工作中常常感到無所適從。
據了解，這封控訴信是由杭州新東方的一名課程顧問發出的。消息發出后不久，便被迅速刪除，發布信件的賬號也被立即封禁。這一舉動引發了更多人的猜測和討論。
針對此事，杭州新東方方面承認，這封信確實是由其內部一名員工發出，并且已經刪除。對于刪除信件和封禁賬號的原因，工作人員解釋稱，集團內部設有明確的舉報機構和舉報機制，該員工通過向全體員工發信的方式進行舉報，這種方式是不正確的，因此公司會進行相應處理，后續將有對接老師跟進此事。
