京東近日宣布，將數字人直播服務全面免費向所有入駐商家開放，此舉旨在助力商家降低運營成本，提升直播帶貨效率。商家只需通過京麥服務市場搜索“京東官方數字人”，按流程訂閱后即可獲得專屬AI主播，快速搭建全天候直播間。
該服務提供近300款不同姿態的數字人形象及超200種風格化音色供商家自由選擇，同時支持AI智能生成直播腳本，大幅簡化內容創作流程。數字人可實時響應用戶咨詢，避免直播冷場，并通過AI切片技術實現內容裂變，精準觸達目標客群。為進一步扶持商家，京東將公域流量全面向數字人直播間傾斜，商家開播即可獲得平臺流量支持，實現零成本運營與流量紅利雙收。
據官方披露的數據顯示，京東數字人已為超過4.5萬家品牌提供服務，其運營成本僅為真人直播的十分之一。數字人可實現7×24小時不間斷帶貨，尤其擅長覆蓋夜間流量低谷期，有效捕捉轉化機會。實際運營中，數字人直播間的平均轉化率較傳統模式提升30%，成為商家降本增效的重要工具。
此次功能開放包含全量直播能力，從形象定制到流量分發形成完整閉環。商家既能通過多樣化數字人形象塑造品牌特色，又能依托AI技術實現內容生產與用戶互動的自動化，最終通過平臺流量扶持擴大傳播效果。這一模式為中小商家提供了低成本試水直播電商的解決方案，同時也為大型品牌優化運營結構提供了新選擇。
