在快手平臺上,一只名為“火崽崽”的虛擬寵物正掀起一股新的社交熱潮。自推出以來,這只可愛的虛擬形象迅速吸引了近六千萬用戶,其中超過七成是年輕群體。用戶通過每日登錄、瀏覽視頻、與好友互動等方式獲取“火花豆”,共同喂養和裝扮專屬的虛擬寵物,形成了一種獨特的社交體驗。
火崽崽的誕生并非偶然,而是快手團隊對用戶需求的深刻洞察。它源于平臺已有的“火花”體系,用戶與朋友互動聊天后,系統會自動點亮火花圖標,象征關系的緊密度。然而,這種抽象的互動數值缺乏情感投射的空間。于是,團隊將其具象化為一個“可成長、有表情、有狀態”的小生命,讓每日的互動從機械性的完成任務轉變為履行責任與付出愛。
與傳統的虛擬寵物不同,火崽崽強調“共養”模式。用戶無法獨自擁有一個火崽崽,它必須由兩位互相關注的好友共同孵化、撫養。這種設計精準地嵌入了快手長期沉淀的熟人關系網絡,使虛擬寵物的生命軌跡與真實關系的溫度同步波動。許多用戶自發創造了“合養契約”,鄭重其事地寫下雙方的“養育條款”,展現了情感被激活后的社交儀式感。
火崽崽團隊將“傾聽用戶”置于核心位置。從形象設計到玩法變化,團隊都會先聽取用戶意見,再思考如何改進。例如,在上線后的第一個暑假,嚴格的“連續互動”機制導致許多用戶因開學變忙而無暇照看寵物,引發站內哀嚎。團隊迅速優化機制,將寵物狀態改為“生病”,只需治療即可恢復,避免了流量下滑,反而帶來了活躍度新高峰。
在玩法設計上,火崽崽采用“重”與“輕”結合的策略。其成長主線“上學”貼近現實生活,用戶需投入時間和互動積累,送崽崽上課、提升能力值、參加考試。這條主線為用戶提供了穩定的長期目標和成就感。同時,團隊還設計了各種“輕”快的節假日活動,如寒暑假、春節等,周期短、玩法新穎、獎勵直觀,有效喚醒沉默用戶,吸引休閑用戶參與。
火崽崽的獨特之處還在于其強“內容屬性”。作為生長在短視頻平臺里的虛擬寵物,它被用戶表達、分享、討論,甚至激發二次創作。用戶不僅分享創意裝扮,還賦予火崽崽性別特征,為它們相親、辦婚禮,模擬完整婚宴流程。這些行為超出了團隊想象,持續豐富著火崽崽的內涵和情感厚度。
團隊在用戶共創的基礎上,扮演著“策展人”和“放大器”的角色。官方賬號以親切語氣與用戶溝通,及時玩梗造梗,策劃話題活動,聯合達人種草。例如,話題活動期間視頻總播放量高達數億,突破圈層吸引新玩家。裝扮功能則因用戶自發“P衣服”而上線,設計團隊把控質量,確保每一套皮膚精致可愛,滿足用戶“曬娃”需求。
火崽崽的流行也帶動了平臺內容的繁榮。據官方數據,相關視頻內容的總播放量高達十億級,總分享量大漲,爆款視頻數量成倍增加。它不僅提升了用戶活躍度和粘性,還驅動了創作、互動、分享和觀看。用戶每天為了照顧崽崽而打開應用,為了完成任務而增加互動頻次,為了參與活動而拍攝視頻、分享內容。
對用戶而言,火崽崽滿足了“記錄”“炫耀”和“紀念”三重線上需求,提供了一種“確定性”的情感慰藉。在真實關系中,人往往不可控,但崽崽不會。只要愿意,它就在;只要關系還在,它就會繼續成長。有用戶分享,在和好朋友吵架后,為了火崽崽能繼續長大,兩人順理成章地重新說上了話并和好如初。崽崽成為了關系之間的溫柔緩沖區,是朋友間心照不宣的“共同話題”,是不忍讓其生病的“和好臺階”,是情感的“可視化見證”。
火崽崽的團隊對其未來發展潛力充滿信心。他們認為,只要真實的情感關系在,火崽崽的生命力就在。基于這樣的關系厚度,團隊希望火崽崽能成長為具有廣泛影響力的國民級IP。它沒有帶來驚天動地的創新,只是為情感找到了一種溫暖又可愛的載體,回應了用戶的“關系需求”,那些關于火崽崽的小記憶、小任務、小瞬間,或許都會成為其走得更遠的支撐。










