阿里巴巴集團最新發布的財報顯示,其即時零售業務正成為消費板塊的重要增長極。本季度集團收入達2477.95億元,剔除已剝離業務后同比增長15%,其中即時零售業務收入增幅高達60%,單位經濟效益(UE)自9月以來呈現顯著改善趨勢。這一轉變標志著該業務從規模擴張轉向效益優化,為行業提供了新的發展范式。
財報數據顯示,電商客戶管理收入同比增長10%,而即時零售的強勁表現成為亮點。淘寶閃購作為核心載體,已完成首階段規模擴張,正式進入以提升UE為核心的第二階段。管理層透露,自10月起閃購每單虧損較七八月減少50%,同時訂單份額保持穩定,平臺交易額(GMV)份額穩步提升,對實物電商相關品類的帶動效應明顯。
效益優化的背后是雙重驅動力的支撐。訂單結構調整方面,高單價訂單占比顯著提升,非茶飲類訂單已占整體75%以上,最新筆單價較8月實現兩位數增長。物流網絡規模效應同步顯現,配送時效優于去年同期,單均物流成本降至大規模投入前水平以下,形成效率提升與成本下降的良性循環。這種轉變直接帶動淘寶App月活躍用戶快速增長,天貓"雙11"期間消費者數量實現雙位數增長,近600個品牌成交額突破億元。
生態協同效應持續深化成為另一關鍵特征。截至10月底,約3500個天貓品牌將線下門店接入即時零售體系,推動天貓品牌即時零售日均訂單較9月激增198%。這種線上線下融合的模式不僅提升了用戶體驗,更強化了品牌與平臺的粘性。數據顯示,即時零售業務對相關實物電商品類的拉動作用日益顯著,形成跨業務板塊的協同增長。
管理層明確將閃購定位為淘天平臺升級的核心戰略之一,提出三年內實現萬億級成交規模的目標。這一戰略轉型反映出行業競爭邏輯的深刻變化——從單純追求市場份額轉向注重商業模式健康度與生態協同深度。淘寶閃購的實踐表明,通過精細化運營實現效益優化,既能保障用戶體驗,又能為可持續發展奠定基礎,其探索路徑為行業提供了重要參考。








