在酒店行業面臨周期性挑戰的背景下,能夠持續穩健發展的企業往往具備獨特的競爭優勢。近期,錦江酒店發布的財務報告顯示,其前三季度實現營業收入102.4億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤達7.5億元,扣除非經常性損益后的凈利潤同比增長31.4%,其中第三季度單季扣非歸母凈利潤同比增長72%。這一成績的取得,源于企業在組織架構、品牌戰略、數字化運營等多方面的深度變革。
面對行業供給擴張與需求恢復放緩的雙重壓力,錦江酒店通過優化管理體系提升運營效率。公司中國區自年初啟動組織調整,形成“總部精簡、區域強化、省區務實”的扁平化結構,構建起覆蓋全國的六大區域業務閉環。這種變革不僅縮短了決策鏈條,更實現了從管理端到運營端的全面提效,為后續發展奠定了堅實基礎。
在品牌戰略層面,錦江酒店實施“12+3+1”的精準布局:12個千店規模品牌鞏固市場廣度,3個核心中高端品牌推動體驗升級,1個度假系列拓展酒旅融合。這種差異化定位策略成效顯著,第三季度旗下主力品牌新開業門店的RevPAR均高于品牌平均水平14%以上,最高增幅達49%。其中,度假品牌系列發展尤為迅猛,目前總規模已達235家,2025年新增簽約量同比增長108.6%,暻閣與云居系列更作為出海先鋒,開啟了中國本土度假品牌的國際化征程。
數字化改造成為提升競爭力的關鍵引擎。公司打造的“星系”數字化平臺體系,通過“天狼星”選址系統、“比鄰星”運營管理系統、“北極星”質量督導系統以及“啟明星”投資人服務平臺,構建起完整的效率提升鏈條。目前“啟明星”已覆蓋超1.2萬家門店,服務投資人超萬人。在資金管理方面,數字化對賬平臺將加盟酒店回款周期從T+10縮短至T+3,顯著緩解了合作伙伴的資金壓力。AI技術的深度應用更帶來革命性變化,自主研發的JINTELL智能語音系統已在全國2000余家酒店部署,可自主處理70%的客人來電,80%以上需求在15分鐘內響應,部分標桿門店年節約人力成本約15萬元。
會員體系的價值挖掘為業務增長提供持續動力。錦江薈會員平臺三季度中央預訂率達69.6%,積分兌換率提升至48.6%,活躍會員數同比增長13%。通過推出多倍積分、學生專享等差異化產品,直銷輸送呈現季度遞增趨勢。在商旅市場,公司針對下沉市場構建屬地化管理體系,三季度中央大客戶訂單間夜量同比增長32%,GMV增長24%。值得關注的是,公司完成約一萬家門店的PMS系統統一,直連酒店比例超80%,這一全球酒店業罕見的數字化基建工程,為會員體系建設和數據互聯互通提供了堅實保障。
供應鏈優化同樣成效顯著。依托全球采購平臺“不賺差價”的商業模式和八大服務承諾,加盟商采購成本得到有效控制。這種降本增效的協同效應,在裝配式技術應用中尤為突出,維也納酒店等品牌的更新項目施工周期縮短25%-30%,投資回報周期進一步壓縮。產品標準化進程也在加速,吹風機、門鎖等品類從百余款精簡至三種標準款,單門鎖采購成本下降29%。
在夯實主業的同時,錦江酒店積極布局新興領域。東南亞市場成為出海重點,途羚、格詩庭等酒店+公寓品牌切入細分市場,與京東七鮮小廚的合作則開創了盤活酒店閑置空間的新模式。這些創新舉措與既有業務形成有機聯動,共同構建起多元化的增長矩陣。對于這家擁有90年歷史的企業而言,持續以客戶需求為導向的創新實踐,正在書寫高質量發展的新篇章。











