近日，國內旅行AI領域迎來重要進展，一份由專業機構制定的《AI旅行助手評價體系》正式發布。該體系由北京第二外國語學院數字文旅研究中心牽頭，聯合業內專家團隊，圍繞可用性、易用性、個性化、安全性、流暢性五大核心指標構建，為行業提供了首個系統性評估框架。在參與評測的多款產品中，飛豬問一問以724.92分（滿分900分）的成績位居榜首，程心AI和支付寶出行助手分列第二、三位。
根據專家團隊分析，當前旅行AI產品主要分為四大類型：以在線旅游平臺為主導的AI應用、泛生活類平臺工具、通用大模型以及領域綜合智能體。盡管行業處于快速發展階段，但整體仍處于“成長早期”，表現出“內容推薦能力突出，執行落地能力不足”的特點。例如，在活動策劃、路線規劃等場景中，多數產品能提供優質建議，但在涉及實時數據更新的出行方式選擇等環節，仍存在明顯短板。多模態交互能力和內容深度體驗也是行業普遍需要提升的領域。
評測數據顯示，不同類型產品之間存在顯著差異。通用大模型與在線旅游平臺AI應用的綜合得分差距近100分，反映出技術轉化與資源整合的雙重挑戰。飛豬問一問憑借其完整的旅行服務生態與AI功能的深度融合，在評測中表現尤為亮眼。該產品在九大場景測試中，不僅在活動玩法、餐飲購物推薦等三個領域拔得頭籌，在酒店預訂、景點篩選、行程規劃等場景也穩居前三。功能性指標方面，其需求引導、語音交互、預訂選項多樣性等六項能力均獲最高評價，預訂鏈接的可靠性也得到充分驗證。
專家指出，旅行AI的發展正從單一功能向全鏈路服務演進。當前產品雖能滿足基礎需求，但在復雜場景下的決策支持能力仍有待加強。例如，跨平臺數據整合、個性化偏好學習、實時動態調整等功能，將成為下一階段競爭的關鍵。飛豬問一問的領先優勢，不僅體現在技術層面，更在于其將AI能力與旅行生態各環節的無縫銜接，這種模式或為行業提供重要參考。
