冬季供暖高峰期，能源供熱行業作為民生基礎設施的核心領域，正承受著巨大的設備運維壓力。如何高效運維、降低成本并保障穩定供熱，成為相關企業亟待解決的首要問題。在此背景下，以貝銳向日葵為代表的遠程控制解決方案，為能源行業企業提供了安全可靠的設備遠程運維管理新路徑。
能源行業設備遠程運維面臨多重挑戰。熱源站、換熱站數量眾多且分布廣泛，傳統人工巡檢不僅效率低下，而且成本高昂，故障響應速度也難以滿足需求。同時，核心控制單元如PLC等設備通常處于安全的專網環境中，禁止安裝外部軟件，形成了“數據孤島”。部分供熱站點地處偏遠，網絡基礎設施薄弱，帶寬低、信號不穩定等問題頻發。更為關鍵的是，隨著無人值守需求的日益迫切，如何對現場常規設備進行遠程維護和電源管理，成為企業降本增效的關鍵。
針對這些挑戰，貝銳向日葵推出了軟硬一體的安全遠程控制方案。該方案允許工程師無需親赴現場，即可對分布各地的設備進行遠程調試、程序更新和故障排查，顯著提升了運維效率。特別是在內網安全管控、網絡環境復雜和無人值守等方面，向日葵方案展現出了強大的適應性和可靠性。
在內網設備安全遠程運維方面，向日葵的智能遠控硬件設備發揮了關鍵作用。這些硬件支持有線、Wi-Fi及4G全網通等多種聯網方式，能夠靈活適應供熱站點復雜的現場網絡條件。更重要的是，它們基于IPKVM原理，僅模擬視頻信號與鍵盤鼠標操作，與被控設備之間無任何數據交換，實現了遠程控制網絡與設備內網環境的物理隔離。這一設計既滿足了最高等級的安全需求，又實現了對“無網”設備的遠程運維。
針對現場網絡環境復雜、弱網問題突出的情況，向日葵在連接穩定性方面進行了專項優化。其軟件內置智能弱網識別能力，并搭載了自研的SADDC視頻編解碼算法，能夠根據網絡狀況動態調整編碼策略，確保在復雜網絡下畫面清晰、操作跟手。同時，通過應用BBR擁塞控制算法，方案顯著提升了弱網環境下的連接性能，實測可使連接帶寬提升3倍以上，操作幀率提升5倍以上。
在無人值守的實現方面，遠程電源管理同樣至關重要。對于現場已聯網的常規設備如工控PC、網絡錄像機等，向日葵提供了多型號智能插座（支持Wi-Fi或4G入網），能夠實現對設備的遠程電源通斷與重啟操作。這一功能有效減少了現場人工干預，為推進換熱站等場站實現“無人值守”提供了有力支持。
作為國民級遠程控制品牌，貝銳向日葵深耕遠程連接領域多年，已擁有超1億注冊用戶和超120萬企業客戶，接入設備超過20億臺。同時，貝銳向日葵還聯合上海市軟件行業協會發布了遠程控制行業首個團體標準，為遠程控制軟件技術在更廣泛場景中的落地應用奠定了堅實基礎。
