特斯拉近日在美國市場啟動(dòng)大規(guī)模召回行動(dòng)，涉及超過10,000套Powerwall 2家用儲(chǔ)能電池設(shè)備。根據(jù)美國消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）發(fā)布的公告，該產(chǎn)品因存在過熱、冒煙甚至起火的安全隱患被要求召回，目前已確認(rèn)發(fā)生24起相關(guān)事故。

CPSC披露的詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示，在已報(bào)告的案例中，5套設(shè)備引發(fā)了火災(zāi)并造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，6套出現(xiàn)冒煙現(xiàn)象，另有11套存在過熱問題。此次召回范圍覆蓋2020年11月至2022年12月期間銷售的Powerwall 2產(chǎn)品，該機(jī)構(gòu)特別提醒用戶通過特斯拉應(yīng)用程序核查設(shè)備是否屬于召回批次。

針對(duì)安全隱患的處置方案，特斯拉宣布將對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自動(dòng)執(zhí)行遠(yuǎn)程放電操作，并為受影響用戶提供替換產(chǎn)品。CPSC強(qiáng)調(diào)，用戶需首先確認(rèn)電池系統(tǒng)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，以便企業(yè)完成安全處理流程。該機(jī)構(gòu)同時(shí)指出，未聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能無法通過應(yīng)用程序檢測，建議用戶主動(dòng)聯(lián)系特斯拉客服確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)。

值得注意的是，此次召回距離特斯拉在澳大利亞因類似火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)召回Powerwall 2產(chǎn)品僅相隔數(shù)月。此前澳大利亞市場的召回事件中，涉事電池電芯由第三方供應(yīng)商提供，但特斯拉尚未就美國市場召回產(chǎn)品是否采用相同供應(yīng)商電芯的問題作出回應(yīng)。兩次召回事件的時(shí)間間隔和產(chǎn)品型號(hào)重疊性，引發(fā)業(yè)界對(duì)儲(chǔ)能設(shè)備供應(yīng)鏈質(zhì)量管控的關(guān)注。

據(jù)CPSC官網(wǎng)公告，此次召回行動(dòng)已于公告發(fā)布當(dāng)日正式啟動(dòng)。該機(jī)構(gòu)重申儲(chǔ)能設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)的重要性，要求生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。隨著全球家庭儲(chǔ)能市場快速增長，設(shè)備安全性問題正成為監(jiān)管部門和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。