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三次更名難掩戰(zhàn)略迷茫:百度AI如何走出功能堆砌與價(jià)值落地困境?

   時(shí)間:2025-11-11 01:06:57 來源:ITBEAR編輯:快訊 IP:北京 發(fā)表評(píng)論無障礙通道
 

當(dāng)“文小言”悄然變回“文心”,百度AI產(chǎn)品的第三次更名引發(fā)行業(yè)熱議。這款兩年內(nèi)歷經(jīng)名稱變遷的產(chǎn)品,在5.0版本中推出魔法漫畫、實(shí)時(shí)視頻生成等十余項(xiàng)新功能,試圖以技術(shù)盛宴重振市場(chǎng)聲量。然而,蘋果棄用百度大模型轉(zhuǎn)投阿里通義的合作變故,以及月活用戶不足千萬(wàn)的尷尬現(xiàn)實(shí),暴露出中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)“技術(shù)炫技易、價(jià)值落地難”的深層困境。

百度AI產(chǎn)品的命名史堪稱戰(zhàn)略搖擺的縮影。2023年7月,文心一言以“新一代搜索產(chǎn)品”定位亮相,承載著重構(gòu)搜索生態(tài)的野心。但一年后突如其來的“文小言”更名,暴露出市場(chǎng)表現(xiàn)不及預(yù)期的窘境——數(shù)據(jù)顯示,更名前該產(chǎn)品在AI助手賽道已落后于DeepSeek,甚至被依托短視頻生態(tài)崛起的豆包超越。行業(yè)分析師指出,這種更名本質(zhì)是對(duì)年輕用戶的妥協(xié),反映出產(chǎn)品定位的模糊:既想守住搜索老用戶,又試圖爭(zhēng)奪創(chuàng)作群體,最終導(dǎo)致兩頭落空。

如今5.0版本回歸“文心”之名,百度強(qiáng)調(diào)回歸AI搜索初心,但循環(huán)往復(fù)的更名已造成品牌認(rèn)知損耗。應(yīng)用商店中,“找不到APP”的用戶吐槽屢見不鮮。更嚴(yán)峻的是戰(zhàn)略失焦問題:百度同時(shí)推進(jìn)文心APP與文心助手雙產(chǎn)品,前者主打C端創(chuàng)作,后者嵌入搜索生態(tài),功能重疊度超60%,不僅讓用戶困惑,更造成內(nèi)部資源浪費(fèi)。這種在技術(shù)引領(lǐng)與流量追逐間的反復(fù)試探,使百度錯(cuò)失AI發(fā)展的關(guān)鍵窗口期。

文心5.0的功能矩陣看似強(qiáng)大,實(shí)則暗藏隱憂。其宣稱的“全模態(tài)能力”覆蓋語(yǔ)音、圖片、文檔等交互形式,但核心功能存在明顯短板。被重點(diǎn)宣傳的魔法漫畫雖支持多種畫風(fēng),但生成的劇情高度套路化,用戶上傳家人聚會(huì)照片后,竟出現(xiàn)“爺爺變身超級(jí)英雄”的荒誕情節(jié),與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景嚴(yán)重脫節(jié)。全模態(tài)交互的實(shí)用性也遭質(zhì)疑:語(yǔ)音識(shí)別對(duì)方言支持不足,圖片識(shí)別誤判率高,文檔解析甚至出現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。對(duì)比豆包構(gòu)建的“短視頻創(chuàng)作-編輯-傳播”閉環(huán),文心的功能更像零散的技術(shù)展示。

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)一步揭示問題:5.0版本的十余項(xiàng)功能中,用戶復(fù)購(gòu)率較高的僅有文檔總結(jié)和智能搜索兩項(xiàng)基礎(chǔ)功能,魔法漫畫、視頻生成等炫技功能在首周體驗(yàn)后便鮮有問津。這種功能堆砌的本質(zhì)是創(chuàng)新惰性——當(dāng)行業(yè)多數(shù)產(chǎn)品復(fù)制基礎(chǔ)模式時(shí),百度選擇用更多功能構(gòu)建差異化,卻陷入數(shù)量代替質(zhì)量的誤區(qū)。

百度在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)的“亮眼數(shù)據(jù)”經(jīng)不起推敲。Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示,截至2025年9月,文小言月活躍用戶僅530.91萬(wàn),遠(yuǎn)低于豆包(1.72億)、DeepSeek(1.44億),甚至不及二線產(chǎn)品。用戶質(zhì)量差距更顯著:文心用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)僅8.2分鐘,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率不足3%,意味著絕大多數(shù)用戶只是淺嘗輒止。商業(yè)化層面,百度二季度財(cái)報(bào)顯示,AI新業(yè)務(wù)收入雖突破100億元,但直接來自文心APP的收入占比不足5%,主要依賴智能云B端服務(wù)和搜索廣告變現(xiàn),C端尚未找到可持續(xù)盈利模式。

生態(tài)建設(shè)同樣存在數(shù)量泡沫。百度宣稱有5萬(wàn)家企業(yè)入駐,但其中80%僅使用基礎(chǔ)API接口,真正基于文心大模型開發(fā)核心產(chǎn)品的企業(yè)不足300家。反觀豆包,通過與抖音電商深度綁定,已實(shí)現(xiàn)“AI生成-直播轉(zhuǎn)化-用戶反饋”的商業(yè)閉環(huán),僅數(shù)字人直播一項(xiàng)就帶來數(shù)十億收入。市場(chǎng)地位的下滑更為明顯:從2024年底到2025年三季度,文心在AI助手賽道的影響力持續(xù)減弱,而豆包則躍升至榜首,形成雙寡頭格局。

破局關(guān)鍵在于回歸商業(yè)本質(zhì)。百度需錨定核心定位,聚焦“AI+搜索”的深度融合,將全模態(tài)能力轉(zhuǎn)化為搜索體驗(yàn)升級(jí)的動(dòng)力,例如優(yōu)化多模態(tài)搜索結(jié)果呈現(xiàn)、提升專業(yè)信息檢索效率。同時(shí)必須整合內(nèi)部產(chǎn)品,取消功能重疊的雙核心布局,集中資源打造拳頭產(chǎn)品。在垂直場(chǎng)景深耕方面,百度可依托智能云資源,將能力嵌入制造業(yè)、金融業(yè)、教育領(lǐng)域,開發(fā)圖紙識(shí)別、財(cái)報(bào)解析等工具,用場(chǎng)景化解決方案替代單純功能展示。

商業(yè)化需建立B端賦能、C端變現(xiàn)的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。B端延續(xù)智能云優(yōu)勢(shì),通過“算力+模型+應(yīng)用”的打包服務(wù)提升收入;C端聚焦高價(jià)值場(chǎng)景,如將AI PPT和數(shù)據(jù)可視化整合為辦公套件,針對(duì)職場(chǎng)人群推出訂閱服務(wù)。生態(tài)建設(shè)則應(yīng)從數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕,篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立戰(zhàn)略共創(chuàng)計(jì)劃,提供技術(shù)支持與流量?jī)A斜,共同打造標(biāo)桿案例。

文心的三次更名,本質(zhì)是一場(chǎng)關(guān)于初心的尋找。百度或許需要明白,真正的初心不是某個(gè)名字,而是用技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的信念。當(dāng)停止在名稱上糾結(jié)、在功能上炫技,轉(zhuǎn)而打磨搜索體驗(yàn)、深耕垂直場(chǎng)景、構(gòu)建商業(yè)閉環(huán),文心才能真正找回自己的位置。畢竟,能被歷史記住的AI產(chǎn)品,從來不是那些舉辦了最盛大發(fā)布會(huì)的,而是那些真正改變了生活的。

 
 
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