自動駕駛領(lǐng)域正迎來一項創(chuàng)新服務(wù)升級。Waymo近期被曝出正在其無人駕駛出租車中測試一項新功能——集成谷歌旗下Gemini人工智能聊天機(jī)器人,為乘客打造更智能化的出行體驗。這一舉措由技術(shù)研究員Jane Manchun Wong通過代碼分析率先發(fā)現(xiàn),目前處于內(nèi)部測試階段。
根據(jù)測試界面顯示,Gemini聊天機(jī)器人將承擔(dān)雙重角色:既是行程中的知識顧問,也是車內(nèi)環(huán)境的智能管家。乘客可通過語音或文字與AI互動,查詢路線信息、周邊設(shè)施等實(shí)用內(nèi)容,同時還能直接下達(dá)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、切換音樂播放列表等指令。這種交互模式突破了傳統(tǒng)車載系統(tǒng)的功能邊界,將服務(wù)延伸至乘客的即時需求場景。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面,該功能依托于谷歌強(qiáng)大的自然語言處理能力與Waymo的實(shí)時環(huán)境感知系統(tǒng)。當(dāng)乘客提出"調(diào)低溫度"或"推薦附近餐廳"等請求時,AI不僅能解析語義,還能結(jié)合車輛定位、行駛狀態(tài)等數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)響應(yīng)。例如在高溫天氣下,系統(tǒng)可能主動詢問是否需要開啟座椅通風(fēng)功能,展現(xiàn)主動式服務(wù)思維。
行業(yè)觀察人士指出,這項測試標(biāo)志著自動駕駛服務(wù)從"技術(shù)導(dǎo)向"向"用戶體驗導(dǎo)向"的重要轉(zhuǎn)型。通過引入對話式AI,Waymo試圖解決無人駕駛場景中乘客缺乏人際互動的痛點(diǎn),同時為商業(yè)化運(yùn)營開辟新路徑。目前測試車輛仍配備安全員,正式上線時間及具體功能細(xì)節(jié)尚未公布。







