根據(jù)皮尤研究中心近日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查，近三分之一的美國青少年每天使用 AI 聊天機(jī)器人，然而，這一趨勢也引發(fā)了越來越多的安全憂慮。調(diào)查顯示，97% 的青少年每天上網(wǎng)，其中約40% 的青少年表示幾乎時刻在線。雖然這個比例比去年的46% 有所下降，但仍顯著高于十年前的24%。
在青少年使用 AI 聊天機(jī)器人的情況中，59% 的人表示使用 ChatGPT，這一數(shù)字是使用 Google 的 Gemini 和 meta AI 的青少年的兩倍。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，46% 的青少年每周至少使用幾次 AI 聊天機(jī)器人，36% 的青少年則表示從未使用過。
在不同種族、年齡和家庭收入背景的青少年中，AI 聊天機(jī)器人的使用情況也有所不同。68% 的黑人和西班牙裔青少年表示使用聊天機(jī)器人，而白人青少年的比例為58%。在家庭收入方面，年收入超過75，000美元的青少年中，62% 表示使用 ChatGPT，而年收入低于該標(biāo)準(zhǔn)的青少年使用 Character.AI 的比例更高，達(dá)到14%。
盡管許多青少年初次使用這些工具只是為了尋求基本問題的答案或做作業(yè)，但與 AI 聊天機(jī)器人的互動可能會變得上癮，并可能對他們的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。最近，至少有兩位青少年的家庭起訴了 ChatGPT 的開發(fā)公司 OpenAI，稱其在孩子自殺事件中負(fù)有責(zé)任。OpenAI 對此表示，該公司不應(yīng)為事件負(fù)責(zé)，因?yàn)樵撁嗌倌赀`反了聊天機(jī)器人的使用條款。
Character.AI 也面臨類似的審查，因?yàn)橛袌蟾骘@示在與 AI 聊天機(jī)器人進(jìn)行長時間對話后，至少有兩名青少年選擇了自殺。為此，該公司決定停止向未成年人提供聊天機(jī)器人服務(wù)，并推出了名為 “Stories” 的新產(chǎn)品，以便更好地保護(hù)未成年用戶。
雖然這些悲劇事件引發(fā)了對 AI 聊天機(jī)器人影響的廣泛關(guān)注，但大部分與聊天機(jī)器人的互動其實(shí)是相對無害的。根據(jù) OpenAI 的數(shù)據(jù)，只有0.15% 的用戶每周與 ChatGPT 談?wù)撟詺?，這一比例在活躍用戶達(dá)到8億的情況下，仍然意味著每周有超過一百萬人討論這一敏感話題。
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