在近期舉辦的2025數智科技生態大會上，中國電信正式推出星辰智能體服務平臺1.0版本，標志著其在人工智能領域邁出關鍵一步。該平臺以“智能體中控引擎與多場景協同架構”為技術底座，通過AI技術對傳統業務進行全面重構，構建起覆蓋個人（C）、家庭（H）、企業（B）全場景的智能服務生態體系。

作為平臺核心交互入口，“星小辰”智能體實現了跨終端統一服務能力。通過搭載的意圖識別與任務分發引擎，用戶無需在多個應用間切換，僅需自然對話即可完成復雜操作。例如，用戶通過語音指令可同時完成防詐騙設置、家庭設備聯動、企業通訊管理等多項任務，真正實現“開口即辦”的便捷體驗。這種交互模式突破了傳統APP的邊界限制，將服務響應效率提升近60%。

目前該平臺已在中國電信五大核心產品中完成部署，形成“一個大腦驅動多終端協同”的智能服務矩陣。其中，天翼防詐通過智能體實現實時風險預警與處置；天翼智屏整合家庭娛樂與設備控制功能；天翼智看提供AI視覺分析服務；天翼智鈴優化通訊管理體驗；云智手機則構建起云端智能終端生態。這些產品通過統一智能中樞實現數據互通與功能聯動，用戶僅需通過“星小辰”即可一站式訪問所有服務。

技術架構方面，平臺采用模塊化設計理念，其智能體中控引擎具備動態擴展能力，可快速適配新業務場景。據技術團隊介紹，該引擎通過機器學習持續優化任務分解與執行路徑，使復雜操作的處理準確率達到92%以上。在隱私保護方面，平臺采用分布式數據處理機制，確保用戶信息在本地設備與云端之間的安全流轉。

此次發布標志著中國電信正式確立AI驅動的服務戰略轉型方向。通過構建統一智能入口，平臺不僅提升了現有產品的智能化水平，更為未來5G+AI融合應用奠定了技術基礎。業內專家指出，這種以智能體為核心的生態構建模式，或將重新定義通信行業的服務標準，推動整個產業鏈向更高效的智能化方向演進。