12月6日消息，近日，有傳言稱豆包手機助手可以直接查詢銀行卡余額，并跳過認證讀取用戶信息。

對此，今天下午，官方發布通告稱，此為謠言，而且豆包手機助手已下線操作這類APP的能力。

以下是官方回應全文：

關注到近日有不少謠言稱豆包手機助手可以直接查詢銀行卡余額，并跳過認證讀取用戶信息，對此不實信息我們說明如下：

1、豆包手機助手在用戶授權操作的過程中，并不存在系統權限可以直接跳過密碼、人臉識別等類似認證環節，查詢過程中需用戶手動完成符合銀行App要求的真人檢測、密碼輸入等。

2、豆包手機助手僅在用戶的要求與授權下幫助用戶查詢銀行卡余額，其中涉及敏感操作，需用戶手動確認。

3、現階段，銀行、互聯網支付等金融場景，直接關系用戶的資金安全，即便相關敏感操作時手機助手都需用戶授權，但審慎起見，豆包手機助手已下線操作這類APP的能力。參考12月5日早豆包手機助手的公告。

4、我們也會積極與相關廠商溝通，希望共同制定清晰、安全的AI操作行為準則。

12月5日豆包手機助手公告