作者/柳葉
近日,一場由網絡主播言論引發的輿論風波持續蔓延,呈現出典型的“外溢效應”,多家本無實質關聯的企業被卷入情緒漩渦。從硬件廠商到游戲公司,從內容平臺到消費品品牌,均因與涉事主播存在不同程度的合作或內容關聯,成為極端言論的靶子。這類現象折射出一個值得警惕的趨勢:在網絡情緒發酵的過程中,事實邊界正被模糊,責任歸屬正被扭曲,“輿論連坐”正演變為一種新型網絡公害。
從個案到現象:“連坐式批判”正在泛化
事件的起點本是一名主播在直播互動中的不當回應,屬于內容創作者與受眾之間的信任危機。然而,隨著情緒不斷升級,爭議范圍被非理性擴大,演變為一場針對多個企業及品牌的“道德圍剿”。
值得深思的是,部分被卷入的企業與爭議內容毫無實質關聯。例如,僅因主播曾做過一次vivo的發布會觀看,該品牌就遭到有組織的攻擊,甚至被捏造“排斥女性用戶”等不實言論。更荒誕的是,一些極端聲音通過反串發言、惡意剪輯等手段制造虛假信息,倒逼企業為他人言行“表態擔責”。這種邏輯,已脫離商業常識,也異化了輿論監督的本義。
“情緒定罪”背后的網絡生態危機
近年來,類似現象屢見不鮮。從音樂平臺因一條用戶評論被推上風口浪尖,到運動品牌因廣告內容引發廣泛爭議,再到多家游戲公司因角色設定陷入輿論漩渦……“情緒定罪”似乎正成為一種新型網絡暴力。
其運作機制具有高度相似性:片面截取信息、強行關聯歸因、發動集體施壓、倒逼企業切割。在這一過程中,事實不再重要,立場成為唯一標尺,“誰更激烈,誰就更正確”的扭曲邏輯大行其道。本質上是情緒對理性的碾壓。這不僅損害商業環境的穩定,更助長了網絡空間的非理性風氣,蠶食著公共討論的理性根基。
破局之道:以公共理性對抗情緒失序
面對愈演愈烈的“連坐式批判”,我們需要的不僅是個體企業的危機應對,更是全社會對理性秩序的集體重建。
第一,厘清責任邊界,拒絕“無限連帶”。任何主體都不應為他人的獨立言行承擔無限責任。商業合作不等于價值背書,內容關聯更不構成道德共謀。社會共識應堅決守住這一現代商業文明的底線。
第二,強化平臺責任,遏制惡意傳播。內容平臺應加強識別與攔截機制,對反串引戰、惡意剪輯、有組織舉報等行為采取技術反制與賬號治理,防止虛假信息誤導公眾認知。
第三,推動行業協同,共建理性生態。企業、協會與媒體應共同倡導負責任的內容評價體系與合作規范,避免因恐懼輿論而過度“自我審查”,更不因壓力而放棄商業原則。
結語
網絡空間不是法外之地,更不應是情緒宣泄的廣場。當“連坐”成為手段,當批判脫離事實,沒有誰能夠真正置身事外。
我們呼吁,唯有回歸事實、堅守理性,讓商業的歸商業,讓道德的歸道德,讓輿論的歸理性。唯有在事實與責任的土壤上重建公共對話,才能營造出一個清朗健康、良性發展的網絡環境——那將是一個讓創新者敢于創作、讓經營者安心合作、讓每一位用戶真正受益的數字社會。









