近年來,大健康食品市場在中國呈現(xiàn)出復(fù)雜而多元的發(fā)展態(tài)勢。這類產(chǎn)品,在美國被稱為膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑,日本則稱之為保健功能性食品,在中國則涵蓋大健康食品和保健功能食品等概念。其介于食品與藥品之間,特性較為特殊,在消費(fèi)市場中一直處于獨(dú)特位置。由于品牌眾多且質(zhì)量參差不齊,部分產(chǎn)品功能性缺乏實(shí)證醫(yī)學(xué)效果,加上廣告法規(guī)規(guī)范不夠嚴(yán)格,消費(fèi)者在挑選產(chǎn)品時往往難以辨別,容易陷入消費(fèi)誤區(qū)。
從新消費(fèi)智庫的研究視角出發(fā),國內(nèi)外保健品盡管稱謂不同,但底層品類特性存在一些核心共性。其一,產(chǎn)品多以原料研發(fā)為驅(qū)動。圍繞特定原料進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā),原料營銷成為大健康食品競爭的關(guān)鍵起點(diǎn)。例如,國內(nèi)的藥食同源類物質(zhì),官方收錄約106種常見食材,像山藥、山楂、枸杞子、百合等,后續(xù)又新增鐵皮石斛、西洋參、天麻等原料。還有以維生素與礦物質(zhì)為代表的營養(yǎng)補(bǔ)充劑類物質(zhì),如維生素(A、B、C、D)、礦物質(zhì)(鈣、鎂、鋅、鐵、銅)等,以及氨基酸類、魚油類、植物提取物(姜黃素、銀杏葉、人參、葡萄籽)、益生菌類(雙歧桿菌、菊粉)、膠原蛋白與膠原蛋白質(zhì)等。其中,魚油屬于第二大類營養(yǎng)補(bǔ)充劑。
其二,所有產(chǎn)品都旨在調(diào)節(jié)身體功能機(jī)能,而非直接治療疾病。以現(xiàn)代人普遍關(guān)注的睡眠問題為例,市場上涌現(xiàn)出大量改善睡眠的產(chǎn)品,如褪黑素產(chǎn)品;魚油具有抗炎性;氨糖可增加骨密度;還有改善美容效果、眼部健康、減肥、護(hù)肝等功能屬性產(chǎn)品。其三,產(chǎn)品形態(tài)多為片劑、膠囊、口服液,功能原料既有單一形態(tài),也有多種混合形態(tài)。
新消費(fèi)智庫圍繞大健康食品展開研究,將目光聚焦于魚油這一重要原料。選擇魚油作為研究重點(diǎn),背后有著多重邏輯。首先,魚油作為古老的健康食品原料,近年來重新走紅。它并非新發(fā)現(xiàn),但隨著眼部健康需求增加以及寵物群體對魚油的使用,成為老原料翻新的典范。一些老健康食品原料不斷尋找新應(yīng)用場景,這種趨勢與新老年人、新寵物人群以及技術(shù)提升帶來的更高純度產(chǎn)品相結(jié)合,催生新的使用場景。例如,WHC小千金深海魚油通過天貓雙11爆品推廣和小紅書深度營銷種草,品類瀏覽量達(dá)1300萬,實(shí)現(xiàn)深度破圈。
其次,山東禹王科技作為“全球魚油”領(lǐng)導(dǎo)品牌即將赴港股IPO,帶來資本市場示范效應(yīng)。對于細(xì)分賽道消費(fèi)品而言,領(lǐng)導(dǎo)品牌進(jìn)入資本市場往往意味著市場走向成熟和規(guī)范,也帶來整合機(jī)會。頭部品牌獲得資本優(yōu)勢后,會刺激跟隨品牌開啟“資本化”競爭,促使產(chǎn)業(yè)向更高工藝、更好品牌化和推廣方式發(fā)展,進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)規(guī)范化。
再者,社交媒體裂變傳播帶來新的營銷玩法。以WHC為代表的營銷升級玩法,為研究細(xì)分產(chǎn)業(yè)提供了良好案例、素材和視角。中國社會逐步步入老齡化,新老年人消費(fèi)群體崛起,對慢性病管理需求增加,心腦血管相關(guān)慢病管理與防治成為擴(kuò)大機(jī)會,而魚油富含的Omega - 3對心血管有保健作用,使其迎來新的老年消費(fèi)機(jī)遇。
新消費(fèi)智庫認(rèn)為,魚油產(chǎn)品最近兩三年在傳統(tǒng)品類中翻紅并實(shí)現(xiàn)增量成長,涌現(xiàn)出WHC等新銳品牌,主要有以下原因。一是疫情等公共事件普及了用戶健康意識。過去我國社會重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健康意識讓位于經(jīng)濟(jì)增長,個人健康重治療輕預(yù)防,日常保健養(yǎng)生多出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭。疫情作為重大公共衛(wèi)生事件,開啟了全民健康知識普及。疫情后保健類大健康產(chǎn)品快速增長,一方面是日常常規(guī)食品向健康化、干凈配料表方向發(fā)展,如0添加醬油、0糖0卡的元?dú)馍帧⑻怯扬栵枴斒咳隼?糖主食產(chǎn)品成為主流健康食品;另一方面是將藥食同源類原料添加進(jìn)食品中,枸杞水、人參水流行。這背后是大眾希望以較少代價進(jìn)行輕量化養(yǎng)生和健康維護(hù),本質(zhì)是國民健康意識從以治為主向以防為主轉(zhuǎn)變,進(jìn)而分化出更多對健康焦慮激進(jìn)的專業(yè)型需求用戶,尤其是中高端用戶開始尋求傳統(tǒng)品類中的高端需求。
二是老齡化社會到來,心血管疾病相關(guān)疾病高發(fā)。中國社會逐漸步入老齡化,帶來醫(yī)療保養(yǎng)與消費(fèi)品市場新變化。同時,一些老年人才得的疾病開始年輕化,年輕人因熬夜、情緒焦慮、不健康飲食等出現(xiàn)血脂問題,對魚油需求上升。魚油可相對量化結(jié)果,再次走紅并不意外。
三是出現(xiàn)一批擅長利用社交媒體、內(nèi)容平臺進(jìn)行品牌故事化的新銳魚油品牌。如天貓上較紅的WHC萬赫希等品牌,改變消費(fèi)者認(rèn)知,帶來新的年輕高端增量用戶。每個細(xì)分品類行業(yè)變化依賴“鯊魚型”品牌帶來增量變化,禹王生物作為傳統(tǒng)品牌,強(qiáng)于供應(yīng)鏈端和全人群多品牌覆蓋,但在社交媒體破圈需提升重塑品牌和講故事能力。趨勢、新人群、新玩法共同造就品類年輕化二次再造,背后是大健康食品過去粗放增長帶來的信任危機(jī),新品牌通過新玩法和講故事喚醒信任。
研究魚油細(xì)分品類乃至整個大健康食品行業(yè),發(fā)現(xiàn)其打法存在高度同質(zhì)化。一是利用科學(xué)循證數(shù)據(jù)背書,電商平臺官網(wǎng)展示各種源頭證書,但消費(fèi)者陷入信任危機(jī),難以辨別證書真實(shí)性和有效性,數(shù)據(jù)證明趨于同質(zhì)化。二是過度吹捧效果,這是大健康食品行業(yè)信任危機(jī)的根源,營銷應(yīng)回歸實(shí)事求是,摒棄虛假種草和口碑。例如WHC品牌理念反過度營銷化,從營銷走向公關(guān)、公益?zhèn)鞑ズ蛢?nèi)容創(chuàng)作。營銷是花錢請人說好,公關(guān)是創(chuàng)造機(jī)會讓別人自發(fā)說好并開發(fā)解決公眾問題的產(chǎn)品。品牌創(chuàng)始人主動講方法論、做短視頻個人IP、透明化,為行業(yè)開發(fā)公共屬性產(chǎn)品,滋補(bǔ)品牌小仙燉和官棧在這方面也做得較好。
三是大健康食品賽道孕育科學(xué)成分黨,高知人群自我科學(xué)探索推動賽道爆發(fā)。大健康食品行業(yè)爆發(fā)與成熟用戶群體密切相關(guān),他們是行業(yè)走向規(guī)范的重要驅(qū)動力。該行業(yè)與人體健康息息相關(guān),容易打造高端品牌或非價格驅(qū)動的白牌,因?yàn)槿藗冎匾暯】担菀壮蔀閷<摇W髡咭蜃陨斫】祮栴}研究大健康食品和魚油,發(fā)現(xiàn)大健康食品賽道出現(xiàn)科學(xué)成分黨推動魚油品類創(chuàng)新和品牌機(jī)會,但目前大部分魚油品牌僅講純度故事,行業(yè)易陷入同質(zhì)化競爭。
對于魚油產(chǎn)品創(chuàng)新,有以下思考。一是目前賽道做高端品牌的較少,WHC公司在視覺體系、社交媒體、創(chuàng)始人IP、講虛擬價值等方面表現(xiàn)突出。大健康食品行業(yè)是信任行業(yè),用戶選擇信任成本高,選錯可能損害健康,信任至關(guān)重要。建立信任首先需重視視覺效果感受,視覺色系美學(xué)體系能讓人先看到價值點(diǎn),產(chǎn)生信任感,而國外幾個品牌在這方面做得較好。二是魚油產(chǎn)品場景化單一,目前市場產(chǎn)品多停留在強(qiáng)功能場景,忽略消費(fèi)使用場景多元性。可挖掘送禮、節(jié)假日等場景,尤其是禮品高端化方向,還可針對兒童、中老年男性、護(hù)眼人群、護(hù)肝人群等細(xì)分人群,設(shè)計特定場景產(chǎn)品,如推出特定人群禮盒裝。三是構(gòu)建魚油 + 產(chǎn)品,原料型產(chǎn)品源頭多為農(nóng)產(chǎn)品或漁業(yè)產(chǎn)品,難以實(shí)現(xiàn)差異化。需打破賣原料和原料純度思維,用爆品思維反向理解用戶需求,重構(gòu)產(chǎn)品,創(chuàng)造用戶超創(chuàng)新價值機(jī)會。四是構(gòu)建主動干預(yù)用戶行為與服務(wù)相結(jié)合模式,賣大健康食品本質(zhì)是賣服務(wù),賣后續(xù)情緒安撫。用戶需要的是解決預(yù)防干預(yù)問題的方案,而非單純產(chǎn)品。好的魚油產(chǎn)品公司應(yīng)成為魚油知識科普官,擁有魚油知識周刊和圖譜,提供知識 + 服務(wù)和健康 + 服務(wù),從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣知識挖掘,提供公共產(chǎn)品和情緒價值產(chǎn)品,避免陷入價格和認(rèn)證競爭困境。





