新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪近日就內(nèi)部信引發(fā)的員工吐槽爭議作出公開回應(yīng)。他表示，允許員工表達(dá)不同意見是新東方長期堅(jiān)持的企業(yè)文化，自己始終鼓勵這種開放交流的氛圍。

在回應(yīng)中，俞敏洪特別提到，員工提出批評恰恰反映出公司管理存在需要改進(jìn)的地方，管理層會認(rèn)真對待每一條反饋并及時調(diào)整。針對網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)的冒充新東方員工發(fā)聲的現(xiàn)象，他呼吁公眾保持理性判斷，相信事實(shí)終將澄清。

這場爭議源于新東方32周年慶典期間，當(dāng)時正在南極考察的俞敏洪通過內(nèi)部信分享行程，信中多次提及南極相關(guān)內(nèi)容。部分員工在社交平臺調(diào)侃稱"領(lǐng)導(dǎo)南極觀企鵝，員工工位做牛馬"，引發(fā)廣泛關(guān)注。

值得注意的是，俞敏洪隨后在個人賬號連續(xù)發(fā)布多條南極考察視頻，詳細(xì)介紹此次科考行程。他解釋此行主要目的是探索青少年自然教育模式，計(jì)劃依托考察成果成立專門的青少年探索中心，為教育創(chuàng)新積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

為回應(yīng)員工關(guān)切，俞敏洪宣布公司將推出特別福利計(jì)劃：明年冬季將資助20人前往南極，其中包括10名基層優(yōu)秀員工和10名東方甄選會員。他特別說明，具體考察船只尚未確定，明年該航線可能調(diào)整運(yùn)營方案。

據(jù)知情人士透露，新東方內(nèi)部正在完善員工溝通機(jī)制，計(jì)劃通過定期座談會和匿名反饋系統(tǒng)，搭建更暢通的上下溝通渠道。此次南極考察期間，俞敏洪仍保持與管理層的日常溝通，確保公司運(yùn)營不受影響。