互聯網基礎設施服務商Cloudflare周二遭遇全球性網絡異常，導致社交媒體、電商、金融及交通等多個領域的網站服務大面積中斷。用戶訪問社交平臺X、外賣平臺DoorDash、家居巨頭宜家（IKEA）以及紐約地鐵系統（MTA）等網站時，均收到“內部服務器錯誤”提示。故障跟蹤平臺Downdetector數據顯示，事件期間相關故障報告累計超過210萬條，成為近年來最嚴重的互聯網基礎設施事故之一。
公司發言人透露，此次故障源于美東時間清晨6點20分左右出現的異常流量激增。進一步調查顯示，問題由一個自動生成的威脅流量管理配置文件引發——該文件條目數量遠超預期，導致處理相關流量的軟件系統崩潰。整個修復過程耗時不足四小時，但公司謹慎表示系統仍需時間完全穩定。Cloudflare明確否認事件與網絡攻擊或惡意行為有關，并強調已部署核心修復措施。
資本市場迅速作出反應，Cloudflare股價開盤一度暴跌7%，隨后跌幅收窄。數字資產領域則出現對比性動態：幣安聯合創始人趙長鵬在社交平臺發文稱“區塊鏈保持正常運行”，暗示去中心化系統未受影響。盡管公司宣稱美東時間12點15分系統開始逐步恢復，但仍警告全球部分區域可能存在訪問延遲、性能下降或登錄問題，并承諾通過狀態頁面持續更新修復進度。
此次事件再次暴露全球互聯網對少數基礎設施提供商的高度依賴。加州網絡安全公司Check Point專家指出，許多機構將關鍵服務集中于單一路徑且缺乏有效備份，導致任何中斷都會引發連鎖反應。薩里大學網絡安全教授Alan Woodward將Cloudflare形容為“鮮為人知的行業巨頭”，強調用戶被迫依賴這些大型服務商的現狀。類似情況并非首次發生：去年CrowdStrike的錯誤軟件更新曾導致全球數百萬臺Windows設備癱瘓，引發航空、醫療等行業混亂；上個月亞馬遜云服務（AWS）的故障也造成零售、社交媒體等領域服務中斷。
Cloudflare首席技術官Dane Knecht通過社交平臺公開致歉，承認公司“辜負了客戶和整個互聯網”。他承諾將采取措施防止類似事件重演，并強調重建用戶信任的重要性。回顧歷史，該公司曾多次發生類似故障：2019年軟件漏洞導致全球數千家網站離線30分鐘；2022年數據中心故障引發主要網站癱瘓一個半小時。作為全球數十萬家企業的網站保護層，Cloudflare的穩定運行直接影響著互聯網的可用性——其服務一旦中斷，依賴其緩沖機制的熱門網站將直接面臨訪問危機。
與CrowdStrike專注于終端設備防護不同，Cloudflare的核心職能是確保網站持續在線并維持高速訪問。這種分工差異導致兩家公司故障產生不同影響：前者錯誤更新會引發設備級崩潰，后者網絡中斷則直接造成網站級癱瘓。此次事件再次警示，在數字化程度日益加深的今天，基礎設施提供商的穩定性已成為全球互聯網運行的命脈。
