隨著寵物智能識別技術的快速演進，聲音作為動物表達情緒、需求與健康狀態的重要信號，正成為新一代寵物AI系統中的關鍵模態之一。近年來，家庭多寵結構日益普遍，遠程照護需求增長，智能硬件形態不斷豐富，使得基于聲音的智能識別能力成為推動行業升級的核心技術力量。
在這一趨勢下，寵智靈科技依托自主研發的寵物 AI 大模型 “寵生萬象”，構建了覆蓋叫聲識別、情緒推斷、健康預警與行為預測的完備聲音識別體系，并已在多個實際業務場景實現規模化部署，服務客戶覆蓋寵物醫療、智能硬件、保險、教育等行業。
一、核心能力：以聲音解讀寵物狀態的智能感知框架
寵智靈的聲音識別體系構建在深度聲學模型、聲紋識別算法和語義推斷模塊的協同之上。系統基于超過 12 萬小時動物聲音數據集 與 千萬級標注樣本 訓練，具備高精度與跨環境適應能力。
1. 多寵分類與個體識別
系統不僅可以分別識別犬貓等不同物種的發聲特征，還能通過聲紋判斷“是哪只寵物在叫”。在多寵家庭的測試中，個體聲紋識別準確率可達到 92%—95%，有效解決了“聲音混在一起分不清”的行業難題。
2. 叫聲類型識別
模型能夠區分十余種高頻行為關聯的叫聲，例如吠叫、嗚咽、咆哮、呻吟、求助性叫聲等。通過頻域特征、能量分布與時間包絡分析，系統形成了一套穩定的叫聲標簽體系，其分類性能在標準數據集上 F1-score 達 0.87以上。
3. 情緒推斷與健康狀態分析
系統結合“寵生萬象”語義推斷能力，通過聲音變化趨勢識別焦慮、興奮、緊張、疼痛等情緒特征。在疼痛判別任務中，通過聲音頻段能量變化與行為數據聯合推理，早期異常提醒召回率可達到 80%+。
該能力為“聲音—情緒—健康”一體化評估提供了技術基礎，已成為多數合作客戶關注的核心價值點。
4. 行為預測與需求判斷
寵智靈進一步構建了聲音與行為之間的相關性模型。模型能夠判斷：
● 是否處于饑餓需求
● 是否尋求互動
● 是否要求外出
● 是否因焦慮而持續叫聲
在真實家庭環境的驗證中，“需求型發聲”的意圖預測準確率維持在 78%—85%之間。
這意味著：聲音不再只是被識別，而是被理解。
二、行業落地場景：聲音識別正在改變產品形態與服務模式
寵智靈的聲音識別技術并非停留在實驗室，而是已經進入多個高頻商業場景，其價值也在不同類型的企業中逐漸放大。
1. 智能攝像頭：聲音成為新的“主動觸發器”
在智能攝像頭場景中，聲音識別讓設備從被動監控轉向主動感知，能夠在寵物出現異常情緒或突發狀況時第一時間觸發響應。例如，當犬只因陌生聲音而產生焦慮哀鳴，系統會立即聯動畫面分析并推送給主人，實現遠程干預。這不僅提升了家庭寵物看護的安全性，也讓智能攝像頭從單純記錄設備變成可主動判斷和提醒的智能終端。在實際應用中，多家品牌反饋，加入聲音觸發后，異常事件的發現率比僅依賴視覺提高了近 40%，極大改善了用戶遠程看護體驗。
2. 智能喂食與照護硬件：從被動邏輯到主動照護
在智能喂食器、陪伴機器人等硬件設備中，聲音識別讓產品能夠在寵物表達需求時主動作出反應，從而實現更精準的日常照護。例如，通過分析寵物的期待或饑餓叫聲，設備可提前完成喂食或啟動互動模式，使無人值守期間的喂養管理更加高效可靠。引入聲音識別的設備在試點家庭中，寵物滿意度和主人的操作便利度明顯提升，同時能夠形成可視化的需求記錄，為后續個性化喂養和行為調整提供參考。
3. 機構托管與醫療場景：聲音監控成為標準能力
在寵物托管中心和醫院環境中，聲音監控已成為保障安全和提升服務質量的重要工具。通過持續捕捉寵物的叫聲變化，管理人員可以在第一時間發現潛在異常行為或應激反應，從而迅速采取干預措施，避免沖突或健康風險擴大。實踐中，聲音監控幫助機構優化了人員調度和巡查效率，使夜間和高密度環境下的異常事件響應時間縮短約 30%，同時為托管機構提供了可量化的寵物情緒和健康狀態記錄，成為標準化運營和服務優化的重要依據。
4. 保險風控：聲音數據成為新的風險評估維度
在寵物保險領域，聲音行為數據為承保和理賠提供了新的參考維度。通過對長期聲音變化的分析，保險公司可以評估寵物的日常健康狀態和潛在風險，輔助判斷承保條件或理賠合理性。例如，持續異常叫聲可能提示慢性健康問題，而規律性活動型叫聲則表明良好狀態。引入聲音數據后，部分保險公司在核保和理賠決策中發現風險判斷更加精準，理賠糾紛和逆向選擇問題得到有效緩解，同時也為客戶提供了更貼合實際的保障服務。
三、技術優勢：大模型驅動的多模態感知能力
● 多模態協同推理：聲音識別與圖像、行為、定位數據聯動，使系統能夠進行交叉驗證。加入多模態后，叫聲誤判率降低約 30%。
● 強魯棒性聲學模型：在不同噪聲條件下訓練，使系統在 SNR 僅 5dB 的嘈雜環境中仍可保持 80%+ 準確率。
● 云邊端靈活部署：支持云端、私有云、本地部署及輕量化邊緣端推理，為硬件企業、托管場所和海外場景提供靈活選擇。
● 持續訓練與定制化能力：支持聲紋庫獨立訓練、新叫聲類型擴展及多物種適配，為企業打造差異化產品能力。
寵智靈科技基于“寵生萬象”構建的寵物聲音識別系統，正在推動行業從“看得見寵物”邁向“聽得懂寵物”。這套體系不僅提升設備與平臺的智能化程度，也正在重塑寵物照護、服務機構運營、保險風控等多個業務環節。
對于希望實現產品智能升級、服務能力延展或構建差異化競爭力的企業來說，寵智靈提供的多模態能力、快速集成機制與定制化方案，能夠支持客戶在短時間內完成從功能到智能的躍遷。
