全球知名人工智能企業(yè)OpenAI近日宣布，其商業(yè)服務(wù)已獲得百萬家企業(yè)的直接采用，這一數(shù)據(jù)涵蓋了所有主動支付商業(yè)使用費用的組織，以及通過開發(fā)者平臺直接調(diào)用模型的企業(yè)客戶。值得注意的是，該公司9月初曾披露，包含企業(yè)版和校園版ChatGPT的用戶規(guī)模已突破百萬大關(guān)。

隨著ChatGPT周活躍用戶突破8億，消費市場的普及正在加速企業(yè)級AI應(yīng)用的落地。OpenAI透露，當(dāng)前企業(yè)客戶從接觸到部署AI服務(wù)的周期顯著縮短，技術(shù)落地阻力持續(xù)降低。其中，面向企業(yè)場景的ChatGPT for Work付費席位已超過700萬個，較8月公布的500萬席位增長40%，企業(yè)版ChatGPT Enterprise的席位數(shù)量更實現(xiàn)9倍同比增長。

為深化企業(yè)市場滲透，OpenAI今年推出多項辦公場景專用工具。其"公司知識庫"功能可整合Slack、谷歌網(wǎng)盤及GitHub數(shù)據(jù)進行分析，同時推出針對企業(yè)協(xié)作優(yōu)化的GPT-5版本。在代碼開發(fā)領(lǐng)域，Codex模型自8月以來使用量激增10倍，思科等科技企業(yè)通過引入該模型，將代碼審查效率提升50%。

在典型應(yīng)用案例方面，投資機構(gòu)凱雷利用OpenAI新發(fā)布的企業(yè)智能體構(gòu)建平臺AgentKit，將多智能體盡職調(diào)查框架的開發(fā)周期壓縮超50%，同時將智能體決策準確率提高30%。公司應(yīng)用生態(tài)負責(zé)人Fidji Simo指出，成功運用AI的企業(yè)不僅實現(xiàn)成本優(yōu)化，更通過加速產(chǎn)品迭代和激活創(chuàng)新項目獲得指數(shù)級增長。

企業(yè)生態(tài)建設(shè)呈現(xiàn)雙向互動趨勢，F(xiàn)igma、Spotify等科技公司已將應(yīng)用直接接入ChatGPT，沃爾瑪、PayPal、Shopify等零售金融企業(yè)則通過代理商務(wù)協(xié)議，在ChatGPT聊天界面中嵌入購物選項。9月推出的即時結(jié)賬功能允許用戶在不跳轉(zhuǎn)頁面情況下完成交易，OpenAI對投資者表示，預(yù)計2026至2030年間，通過非付費用戶產(chǎn)生的商業(yè)收入將創(chuàng)造1100億美元營收。