以“碳硅共生，合創AI+時代”為主題，2025年中國移動全球合作伙伴大會近日圓滿落幕。作為大會核心亮點之一，中國移動全新推出的“移動愛購數智生活商城”引發行業廣泛關注。該平臺以“連接+權益+應用+硬件”為核心架構，面向超10億用戶打造一站式數智生活入口，標志著通信服務向全場景智慧生活解決方案的深度轉型。

中國移動市場經營部副總經理孫世偉在接受搜狐科技專訪時透露，平臺誕生源于兩大驅動因素：用戶需求從單一通信服務向全場景智慧生活的躍遷，以及行業打破同質化競爭的迫切需求。區別于傳統電商平臺，移動愛購商城依托通信運營商基因，通過“連接+權益+應用+硬件”的融合服務，構建差異化競爭壁壘。目前，平臺已整合積分商城、權益超市、泛全聯盟等資源，提供覆蓋通信、娛樂、生活、硬件等領域的數智服務。

在運營模式上，中國移動實施三大變革：資費體系從傳統通信消費轉向會員權益運營，用戶辦理會員可獲贈“AI豆”；回饋機制通過消費、參與活動積累AI豆，兌換權益增強粘性；運營架構打破平臺壁壘，依托中臺能力實現全域資源一點接入。孫世偉強調：“我們正從功能價值單一供給，升級為功能、體驗、情緒價值的多維滿足?！?/p>

生態合作層面，平臺突破傳統邊界，構建2B2C協同模式。中國移動已引入中旅、中糧、中石化等央企，以及華為、海爾等頭部企業的優質產品，通過開放觸點資源和回饋體系，實現與合作伙伴的客戶共享。例如，用戶可在平臺一站式訂購旅游套餐、購買糧油產品或使用智能硬件服務。

作為平臺核心創新，“AI豆”被賦予雙重價值：既是運營工具，也是情感符號。其命名暗含“愛豆”與“AI”的雙重寓意，既承載用戶對品質生活的追求，也象征人工智能服務的最新成果。用戶可通過通信充值、會員辦理、網齡回饋等場景積累AI豆，并在商城內抵扣流量、權益、智能硬件等消費。未來，AI豆將延伸至線下合作商戶，實現線上線下支付場景的全面貫通。

技術層面，基于九天大模型的“靈犀智能體”成為平臺數智化引擎。該智能體具備自然語言交互、記憶學習和跨場景協同能力，可主動預測用戶需求并完成交易閉環。例如，根據用戶通信習慣推薦定制套餐，結合地理位置推送本地權益，甚至為用戶規劃假期旅行方案。孫世偉描述：“智能體讓商城從‘人找貨’轉向‘貨找人’，實現資源自動調配和全流程自主服務?！?/p>

與傳統電商平臺相比，移動愛購商城的差異化優勢體現在三方面：其一，“連接+權益+應用+硬件”的一體化服務模式，將通信服務延伸至生活全場景；其二，“央企供應鏈+屬地化”商品體系，通過中糧、中旅等央企資源確保品質，結合省公司屬地運營打造“一省一特色”的直供網絡；其三，“AI豆+超級碼”融合體系，以積分貫穿服務全流程，以“三碼合一”實現線下場景一碼通行。

目前，平臺正通過“多起來、用起來、活起來”路徑激活生態：構建多元得豆體系降低用戶參與門檻，拓展AI豆使用場景提升消費頻次，聯合合作伙伴打造積分聯盟實現跨平臺流通。孫世偉表示：“我們的目標不僅是購物平臺，更是以通信為根基、AI為引擎的數智生活共同體，讓每一次消費都成為生活價值的延伸。”