近日，網絡上出現關于“豆包手機助手可繞過系統安全機制、截取銀行安全鍵盤等敏感內容”的討論，引發廣泛關注。對此，豆包手機助手官方發布技術說明，對相關爭議進行回應，強調相關說法系對技術實現方式的誤解。
官方聲明指出，豆包手機助手在截屏功能上，嚴格遵循Android系統原生接口規范，僅支持對普通頁面進行操作。對于銀行安全鍵盤等受系統特殊保護的敏感頁面，由于應用已設置Secure安全標記，助手無法突破權限進行截屏或內容識別，從技術層面保障了用戶信息安全。
針對外界關注的READ_frame_BUFFER與CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUTPUT兩項權限，官方解釋稱，這些權限主要用于虛擬屏環境下的應用展示與用戶操作場景。例如，在多屏協同或投影演示時，權限僅支持界面渲染功能，受保護頁面的內容始終處于加密狀態，既無法被讀取，也不會被截屏或上傳至云端，從權限設計上杜絕了信息泄露風險。
在運行機制方面，豆包手機助手采用“用戶指令觸發—本地截圖—云端即時分析—結果本地反饋”的閉環流程。具體而言，助手僅在用戶主動發出指令時才會啟動截圖功能，且截圖數據僅用于當前視覺理解任務，處理完成后立即刪除，不會在服務器端留存任何痕跡。這種設計既滿足了用戶對智能輔助的需求，又最大程度減少了數據暴露可能。
豆包手機助手團隊強調，隱私保護與系統安全是產品開發的核心原則。為消除公眾疑慮，官方承諾將持續公開技術實現細節，并歡迎第三方機構進行安全審計，通過技術透明化構建用戶信任。
