上海潤達醫療科技股份有限公司(以下簡稱“潤達醫療”)成立于1999年，總部位于中國上海，是一家立足華東、輻射全國的醫學實驗室綜合服務商，主營業務為通過自有綜合服務體系向各類醫學實驗室提供體外診斷產品及專業技術支持等綜合服務。

潤達醫療在全國各地及海外擁有四十余家全資或控股子公司，業務覆蓋全國大部分的省市及地區，所提供服務的產品涵蓋體外診斷行業(IVD，In-Vitro Diagnostics)主要細分領域，潤達醫療目前已經發展成為國內IVD行業產品流通與綜合服務的領先企業之一。

十年之約，不負所托，共啟S/4HANA升級之旅

2013年，潤達醫療為完善信息化管理體系，引入實施了SAP ERP ECC系統，SAP金牌合作伙伴漢得作為項目實施方與潤達醫療攜手開啟數字化征程，歷經調研、藍圖、實施、上線等階段成功達成目標，不僅為潤達醫療的信息化建設貢獻了漢得力量，雙方也建立了深厚的信任與情誼。

十年來，潤達醫療的業務藍圖不斷擴展，接連收購，投資子公司，布局國內外業務。漢得也從最初的信息化軟件實施商，發展成為中國市場上頗具規模的企業數字化綜合服務商，公司業務領域也進一步擴展至企業級數字化產品體系和全面綜合服務。

為滿足潤達醫療未來業務高效發展的需要，適應企業戰略，提高ERP系統的工作效率和整體性能已勢在必行。為此，潤達醫療選擇運用SAP新一代數字核心產品S/4HANA，決定由ECC升級至S/4HANA，保留歷史數據、客戶化程序等重要內容，并再次攜手漢得，共同開啟此次S/4HANA升級之旅。

分階段籌備，推動數字化建設邁向新征程

項目前期，漢得依據潤達醫療實際情況，使用SAP官方Brownfield升級路線，結合HAND4U升級方法論，項目組在較短時間內完成了前期調研、系統檢查、升級驗證等工作，大大加快了項目前期工作進度。

中期，漢得采用專題制度，重點攻克升級過程中的疑難問題，依靠漢得強大而豐富的HAND4U智能升級領航員，提供完整的實施路線，在項目過程中及時交流溝通，出具解決方案，保證項目進度能夠按計劃推進。與此同時，為保證項目質量，項目組內外部顧問積極組織測試工作，并配合關鍵用戶針對SAP系統內業務流程和周邊系統業務交互采用單元測試+集成測試+接口測試+HAND4U自動化API測試工具的方式，測試過程中發現的問題及時進行記錄形成問題清單，項目組顧問每日清點，及時跟進解決，最終確保SAP以及周邊系統平穩切換，保證業務連續性。

在升級項目后期，漢得項目組為潤達醫療提供了周詳的培訓工作與現場支持。針對系統變化帶來的影響，漢得各模塊顧問編寫操作手冊，詳細描述在S/4HANA系統中的操作步驟和細節，并進行培訓。同時，項目組及時組織技術和業務顧問對客戶內部顧問分別安排培訓和交接工作，保證潤達醫療內部顧問能夠接手后續運維工作。為保證系統切換后的月結和年結順利，漢得顧問在客戶現場提供支持，及時跟進解決用戶提出的相關問題，確保系統使用正常。

此次潤達醫療SAP S/4HANA升級項目共涉及公司39家，用戶1000+人，周邊系統接口270+項，自定義角色3000+個，自定義代碼檢查3000+項，調整500+項，BP轉換6.3+W條，財務數據轉換9495+W條。

平滑升級，高效躍遷，關鍵效率提升超30倍

在正式上線時，漢得使用SUM with DMO方式同步進行數據庫轉換和系統升級，最終在48小時內成功完成系統升級切換。系統使用的業務功能、客戶化程序、系統級接口、用戶角色權限等，均在升級后穩定運行。

通過升級轉換和程序優化，系統整體性能和運行效率有了質的提升，例如，物料賬關賬速度對比原ECC系統提升10倍，GR/IR自動清賬和部分定制化程序速度提升更是在30倍以上，大大地縮短了財務結賬周期，獲得了用戶的一致好評。

升級后的ERP系統，將繼續承載潤達醫療的核心業務，推動潤達醫療數字化建設登上一個新的臺階，使企業執行力更強、效率更高，為潤達醫療未來發展和戰略規劃提供更具價值的決策分析與強大支持。

漢得陪伴潤達醫療等眾多優秀客戶經歷長期的數字化建設，也見證了各行業各領域冠軍企業們的卓越實踐，漢得的穩定發展也同樣得益于客戶的長期信任與攜手合作。漢得始終致力于成為連接企業管理與數字化技術的橋梁，不斷提升交付質量與效率，努力為客戶帶來更好體驗。