12 月 2 日消息，科技媒體 NeoWin 昨日（12 月 1 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱網(wǎng)飛（Netflix）在未發(fā)布任何官方公告的情況下，悄然中止了移動(dòng)端 App 的“投屏”（Casting）功能，引發(fā)用戶廣泛不滿。

針對(duì)這一突如其來(lái)的調(diào)整，一名 Netflix 客服代表在回應(yīng)用戶咨詢時(shí)表示，此舉是為了“提升客戶體驗(yàn)”。然而，這一解釋在 Reddit 社區(qū)引發(fā)了激烈的批評(píng)。

大量 Reddit 用戶在相關(guān)討論帖中指出，利用手機(jī)操控播放、暫停及選片遠(yuǎn)比使用傳統(tǒng)的電視遙控器更為人性化，對(duì)于取消一項(xiàng)核心便利功能如何能“優(yōu)化體驗(yàn)”，用戶普遍表示無(wú)法理解且難以接受。

Netflix 目前已更新其官方支持頁(yè)面，明確界定了新的操作規(guī)范，頁(yè)面聲明：“Netflix 不再支持從移動(dòng)設(shè)備向大多數(shù)電視及電視流媒體設(shè)備投屏。”附上相關(guān)截圖如下：

官方建議用戶改變操作習(xí)慣，轉(zhuǎn)而使用電視或流媒體設(shè)備自帶的實(shí)體遙控器，在電視端的 Netflix 應(yīng)用內(nèi)直接進(jìn)行瀏覽和播放操作。

該媒體指出盡管官方態(tài)度強(qiáng)硬，但仍留有極少量的例外情況。支持頁(yè)面補(bǔ)充說(shuō)明，舊款 Chromecast 設(shè)備及內(nèi)置 Google Cast 功能的電視仍可能支持投屏，但這項(xiàng)權(quán)益設(shè)有嚴(yán)格門(mén)檻：用戶必須訂閱較昂貴的“無(wú)廣告套餐”。對(duì)于訂閱“含廣告套餐”的用戶而言，投屏功能已被徹底封鎖。