德國數(shù)字行業(yè)協(xié)會Bitkom近期針對1000名網(wǎng)民展開的調(diào)研顯示，傳統(tǒng)搜索引擎正面臨人工智能（AI）的強勁挑戰(zhàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)受訪者會選擇通過AI聊天工具獲取信息，而非使用谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎，僅有四分之一人群仍以傳統(tǒng)搜索引擎為主要工具。

年輕群體對AI的接受度顯著高于其他年齡段。在16至29歲人群中，5%完全依賴AI搜索，11%將其作為主要工具，20%使用AI與傳統(tǒng)搜索引擎的頻率相當，另有30%至少會偶爾嘗試AI搜索。這種偏好源于AI能直接提供簡潔答案，避免了在多個網(wǎng)頁間跳轉(zhuǎn)篩選信息的繁瑣過程。

盡管AI搜索的便利性受到認可，但其準確性問題仍引發(fā)擔憂。調(diào)查顯示，42%的受訪者曾遇到AI提供錯誤或虛構(gòu)信息的情況，57%的人會在參考AI答案前進行二次驗證。例如，某用戶詢問歷史事件時，不同AI工具曾給出相互矛盾的時間線，最終需通過權(quán)威文獻核實。

即便如此，AI搜索的用戶滿意度仍維持在較高水平。約73%的受訪者認為AI反饋的信息具有實際幫助，66%對其運作方式表示滿意。一位參與調(diào)查的25歲學生表示："AI能快速理解我的問題意圖，即使答案不完全準確，也能通過關(guān)鍵詞引導我找到正確方向。"