在2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇上，螞蟻集團首席執(zhí)行官韓歆毅圍繞科技創(chuàng)新與民生服務發(fā)表了深度見解。他提出，企業(yè)應將技術突破轉(zhuǎn)化為實際應用價值，通過"數(shù)智普惠"推動社會服務升級，讓前沿科技真正服務于普通民眾。

針對人工智能時代的產(chǎn)業(yè)變革，韓歆毅指出企業(yè)需在兩大方向發(fā)力：一是以應用創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，特別是在AI健康領域形成突破性進展；二是構建開放協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)，促進全球技術交流與資源共享。他強調(diào)："人工智能的價值必須通過具體場景落地來體現(xiàn)，這要求我們既要有技術深耕的定力，也要有服務民生的溫度。"

在服務場景布局方面，螞蟻集團已形成清晰戰(zhàn)略框架。基于用戶需求洞察與技術積累，該集團重點布局生活服務、醫(yī)療健康、金融服務三大民生領域。韓歆毅特別提到，移動互聯(lián)網(wǎng)雖已實現(xiàn)理財服務普及化，但隨著用戶需求向?qū)I(yè)化、個性化演進，行業(yè)服務能力仍需系統(tǒng)性提升。醫(yī)療健康領域同樣存在顯著的服務分層需求，這為技術介入提供了廣闊空間。

技術實踐層面，螞蟻集團通過構建專業(yè)領域大模型實現(xiàn)服務升級。其自主研發(fā)的金融大模型與健康大模型已形成行業(yè)領先優(yōu)勢，可為用戶提供個性化服務方案。"我們致力于讓每個用戶都擁有專屬的健康管家和理財顧問"，韓歆毅解釋道。這種服務模式不僅依賴模型算法的先進性，更建立在嚴格的數(shù)據(jù)安全管控和倫理規(guī)范體系之上，確保技術應用的可靠性與可信度。

在談到技術倫理時，這位科技企業(yè)負責人表現(xiàn)出審慎態(tài)度。他指出，金融與醫(yī)療作為關乎民生根本的領域，任何技術創(chuàng)新都必須堅守安全底線。這要求企業(yè)在數(shù)據(jù)隱私保護、算法公平性、服務可追溯性等方面建立全方位防護機制，通過持續(xù)投入構建技術信任體系。

對于企業(yè)發(fā)展愿景，韓歆毅用"星辰大海"與"人間煙火"的意象作出詮釋。他表示，螞蟻科技既要保持探索未知領域的勇氣，也要堅守服務普通民眾的初心，通過數(shù)智技術構建更有溫度的智能社會。這種發(fā)展理念在現(xiàn)場引發(fā)廣泛共鳴，為數(shù)字經(jīng)濟時代的科技創(chuàng)新提供了新的價值參照。