在深圳南山區(qū)的一棟寫字樓里,一位記者站在大堂,反復(fù)核對(duì)手機(jī)上的導(dǎo)航信息。這座建筑的一樓裝修風(fēng)格更像酒店,而非傳統(tǒng)意義上的科技公司。直到與對(duì)接人員會(huì)合,乘坐電梯進(jìn)入辦公區(qū),記者才確認(rèn)自己沒(méi)有走錯(cuò)地方——年輕、充滿活力的氛圍撲面而來(lái)。
然而,這種對(duì)科技公司的初步印象很快被打破。在辦公區(qū)域內(nèi),幾位明顯超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“年齡紅線”的技術(shù)人員正圍坐在電腦前,熱烈討論著工程細(xì)節(jié)。這種場(chǎng)景讓記者意識(shí)到,這家名為“Plaud”的公司,遠(yuǎn)非表面那么簡(jiǎn)單。
Plaud的成長(zhǎng)軌跡充滿反差。其首款A(yù)I紀(jì)要產(chǎn)品“Plaud Note”在Kickstarter眾籌平臺(tái)上線時(shí),曾被質(zhì)疑為“偽需求”。但截至今年7月,這款產(chǎn)品的累計(jì)銷量已突破100萬(wàn)臺(tái)。在AI硬件領(lǐng)域,這一成績(jī)僅次于AI眼鏡“Rayban—meta”,成為單品銷量中的佼佼者。
更令人意外的是,在AI硬件創(chuàng)業(yè)圈普遍依賴融資的背景下,Plaud自成立以來(lái)未接受過(guò)任何外部投資。這種“自給自足”的模式,引發(fā)了行業(yè)對(duì)AI硬件創(chuàng)業(yè)路徑的重新思考。
在Plaud中國(guó)區(qū)CEO莫子皓的辦公室里,記者拋出了第一個(gè)問(wèn)題:為何拒絕融資?“從產(chǎn)品上市第一天起,我們就實(shí)現(xiàn)了盈利。既然能自給自足,為什么還要融資?”莫子皓的反問(wèn)直指核心。他透露,創(chuàng)始人許高曾從事財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作,這段經(jīng)歷讓他對(duì)融資保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
這種謹(jǐn)慎并非沒(méi)有道理。另一位AI硬件創(chuàng)業(yè)者曾表示,當(dāng)前硬件項(xiàng)目備受資本追捧,但過(guò)度依賴融資可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者偏離初心。Plaud的選擇,正是對(duì)這一觀點(diǎn)的實(shí)踐。
那么,Plaud如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利?莫子皓的答案簡(jiǎn)潔明了:“產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度(PMF)。”他解釋道,PMF是產(chǎn)品成功的基石。以最新發(fā)布的Plaud Note Pro為例,其工業(yè)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平:不足3毫米的機(jī)身厚度,能完美貼合手機(jī)背部,即使與當(dāng)前智能手機(jī)普遍突出的鏡頭模組搭配,也不顯突兀。
操作設(shè)計(jì)同樣簡(jiǎn)潔:整機(jī)僅有一枚物理按鍵,用戶無(wú)需學(xué)習(xí)即可通過(guò)長(zhǎng)按實(shí)現(xiàn)“開啟/結(jié)束錄音”。但問(wèn)題隨之而來(lái):智能手機(jī)已具備通話錄音和AI轉(zhuǎn)寫功能,用戶為何需要額外攜帶一個(gè)設(shè)備?
莫子皓指出,手機(jī)錄音的操作流程復(fù)雜——解鎖、打開APP、點(diǎn)擊錄音,過(guò)程中若接到來(lái)電,錄音可能中斷。因此,用戶需要獨(dú)立的硬件來(lái)完成這一任務(wù)。但僅憑這一點(diǎn),仍不足以解釋百萬(wàn)用戶的購(gòu)買行為。
Plaud的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“對(duì)話價(jià)值挖掘”。莫子皓詳細(xì)闡述了其工作流:首先通過(guò)硬件或軟件捕捉用戶相關(guān)的上下文和意圖;其次從對(duì)話中提取智能信息,包括語(yǔ)言內(nèi)容、語(yǔ)氣、語(yǔ)境甚至言外之意;最后將這些信息總結(jié),幫助用戶決策或提供價(jià)值。
他舉例說(shuō)明:一名銷售拜訪新客戶時(shí),面對(duì)三位公司代表,可能不清楚誰(shuí)的決策權(quán)最大。錄音完成后,Plaud能通過(guò)語(yǔ)言信息分析,判斷出關(guān)鍵人物。這種能力與普通AI錄音筆形成鮮明對(duì)比——后者僅能生成會(huì)議紀(jì)要,而Plaud能處理基于語(yǔ)言信息的工作。
“語(yǔ)言是認(rèn)知的邊界。”莫子皓多次引用維特根斯坦的名言。Plaud的產(chǎn)品定位單一卻深入:記錄、分析對(duì)話,并生成有價(jià)值的信息。這種對(duì)單一場(chǎng)景的深耕,或許正是AI硬件打開市場(chǎng)的關(guān)鍵。
對(duì)比同期產(chǎn)品,如CES 2024上備受關(guān)注的AI Pin和Rabbit R1,這兩款產(chǎn)品雖定位不同,但均強(qiáng)調(diào)“全天候、多場(chǎng)景”使用。然而,多場(chǎng)景需要多功能支撐,而智能手機(jī)已是集成度最高的消費(fèi)電子設(shè)備。因此,AI硬件創(chuàng)業(yè)的首要任務(wù),或許是打透單一場(chǎng)景。
Plaud的市場(chǎng)布局同樣值得關(guān)注。其首款產(chǎn)品Plaud Note于去年7月在亞馬遜開售,9天內(nèi)便登頂全站錄音筆類別銷量榜首。但直到今年9月,三款產(chǎn)品才在國(guó)內(nèi)正式上市。莫子皓解釋,海外用戶認(rèn)知度較高,且國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更復(fù)雜。
事實(shí)上,Plaud回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前,已面臨諸多挑戰(zhàn)。釘釘?shù)腄ingTalk A1、出門問(wèn)問(wèn)的TicNote,以及珠三角地區(qū)白牌工廠生產(chǎn)的“磁吸式錄音卡片”,均成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在消費(fèi)電子行業(yè),優(yōu)秀設(shè)計(jì)常被借鑒,但Plaud無(wú)疑是這一品類的開創(chuàng)者。
這引發(fā)了兩個(gè)問(wèn)題:為何Plaud能領(lǐng)先定義產(chǎn)品?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大廠,它如何保持優(yōu)勢(shì)?莫子皓承認(rèn),Plaud的成功離不開時(shí)機(jī)。2022年初,創(chuàng)始人許高與供應(yīng)鏈專家劉曄合作,看好AI錄音筆方向。當(dāng)時(shí),這一市場(chǎng)幾乎空白,傳統(tǒng)錄音筆市場(chǎng)萎縮,語(yǔ)言處理模型也屈指可數(shù)。
但許高賭對(duì)了。在Plaud Note進(jìn)入概念驗(yàn)證階段時(shí),ChatGPT的發(fā)布讓其能力大幅提升。對(duì)于被效仿的問(wèn)題,莫子皓認(rèn)為,白牌工廠的產(chǎn)品在軟硬結(jié)合上難以匹敵,而大廠若傾盡全力,Plaud可能陷入被動(dòng)。
“但大廠會(huì)押注這個(gè)賽道嗎?”他指出,AI硬件行業(yè)普遍認(rèn)為AI眼鏡是下一個(gè)入口,因此今年各家競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這樣的背景下,大廠不太可能向其他領(lǐng)域傾斜資源。Plaud全球400人的團(tuán)隊(duì)專注于產(chǎn)品開發(fā)、模型和軟硬結(jié)合,這種專注度是其優(yōu)勢(shì)。
Plaud真正擔(dān)心的是,未來(lái)的AI眼鏡能否覆蓋其現(xiàn)有功能。“但至少1到2年內(nèi)看不到這種可能性。”莫子皓補(bǔ)充道。在此期間,Plaud也在嘗試新的解決方案。










