全球知名軟件企業Salesforce近日公布了最新財報數據，展現出強勁的業務增長勢頭。公司第三財季實現營業收入102.6億美元，較去年同期增長8.6%，盡管略低于市場分析師普遍預期，但核心業務指標表現亮眼。非通用會計準則下稀釋后每股收益達3.25美元，同比增幅近35%，遠超公司自身及分析師預期值。

人工智能業務板塊成為最大增長引擎。旗下AI平臺Agentforce與數據云平臺Data 360的年化經常性收入（ARR）合計突破13.8億美元，同比激增114%，連續多個季度保持三位數增長態勢。自Agentforce正式推出以來，已累計簽署超過9,500筆付費合作協議，顯示出市場對智能化解決方案的強烈需求。包含AI工具的業務部門截至10月31日的年度經常性收入達14億美元，印證了人工智能戰略的成功落地。

公司對第四財季業績給出樂觀指引，預計營業收入將實現11.3%至12.3%的同比增長，中值11.8%的增速創下七個季度新高，顯著高于分析師預測的9.1%。基于持續向好的業務表現，Salesforce同步上調全年營收預期至414.5億-415.5億美元區間，較此前指引提升約2億美元。市場分析認為，這反映出企業客戶對智能化轉型需求的持續升溫，以及Salesforce在AI商業化領域的領先優勢。

值得關注的是，AI工具的商業化進程正在加速。Agentforce平臺通過自動化工作流程、智能決策支持等功能，成功幫助企業客戶提升運營效率。數據云平臺Data 360則通過整合多源數據資產，為企業構建統一的數據治理體系。這兩個核心產品的協同效應，正在推動Salesforce從傳統CRM供應商向智能化企業服務平臺轉型。分析師指出，隨著生成式AI技術的深入應用，公司有望在2024財年繼續保持雙位數增長態勢。