蘋果公司近期迎來重大人事變動,首席運(yùn)營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)宣布將于2025年正式退休,結(jié)束其長達(dá)27年的蘋果生涯。這位被媒體譽(yù)為“蒂姆·庫克最佳接班人”的高管,曾主導(dǎo)推動iPod、iPhone、Apple Watch等多款標(biāo)志性產(chǎn)品的上市,其職業(yè)生涯與蘋果多個(gè)關(guān)鍵發(fā)展階段緊密相連。
威廉姆斯的退休并非蘋果近年來唯一的高層震蕩。2024年,曾主導(dǎo)iPad、AirPods及Vision Pro項(xiàng)目的丹·里奇奧(Dan Riccio)宣布退休;2022年,接任工業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的埃文斯·漢基(Evans Hankey)也選擇離職。這些核心人物的離開,對蘋果產(chǎn)品線產(chǎn)生了顯著影響。例如,工業(yè)設(shè)計(jì)爭議增多、Vision Pro市場反饋未達(dá)預(yù)期等現(xiàn)象,均被外界視為高層變動后的連鎖反應(yīng)。
在威廉姆斯的職業(yè)生涯中,Apple Watch項(xiàng)目無疑是其最突出的成就之一。自2010年接手該項(xiàng)目以來,他全面參與立項(xiàng)、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)路線規(guī)劃及醫(yī)療合作等環(huán)節(jié),被業(yè)界視為這款產(chǎn)品的“真正負(fù)責(zé)人”。初代Apple Watch上市時(shí),蘋果曾試圖平衡其“智能設(shè)備”與“時(shí)尚配飾”的雙重屬性,但市場定位模糊導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知分歧。威廉姆斯果斷將產(chǎn)品核心聚焦于健康領(lǐng)域,并預(yù)言智能健康將成為未來趨勢。這一決策徹底改變了Apple Watch的發(fā)展軌跡。
從Series 3開始,Apple Watch逐步脫離iPhone獨(dú)立使用,通過加入蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能拓展運(yùn)動場景;Series 4引入心電圖和跌倒檢測,將健康監(jiān)測推向醫(yī)療級范疇。后續(xù)產(chǎn)品持續(xù)擴(kuò)展血氧、睡眠、車禍檢測等功能,甚至覆蓋女性健康等細(xì)分領(lǐng)域。IDC數(shù)據(jù)顯示,盡管蘋果在全球可穿戴市場的份額有所波動,但憑借高端定位仍穩(wěn)居營收榜首。2023年,蘋果占據(jù)全球近一半智能手表市場份額,威廉姆斯的戰(zhàn)略布局功不可沒。
然而,隨著威廉姆斯的退休,Apple Watch面臨新的挑戰(zhàn)。近年來,該產(chǎn)品線市場份額持續(xù)下滑,從2021年約三分之一降至2024年的22%-28%。與此同時(shí),華為、小米等品牌憑借長續(xù)航、性價(jià)比等優(yōu)勢快速崛起,2024年華為全球出貨量占比接近14%,部分季度突破20%,小米則穩(wěn)定在8%-10%區(qū)間。Apple Watch的產(chǎn)品迭代節(jié)奏明顯放緩,外觀多年未變,續(xù)航問題仍未解決,而血糖監(jiān)測等前沿健康功能仍處研發(fā)階段。
在威廉姆斯離任前,蘋果曾嘗試通過Apple Watch Ultra開辟新賽道。這款產(chǎn)品通過更大電池、堅(jiān)固表殼及專業(yè)運(yùn)動功能,將目標(biāo)用戶擴(kuò)展至戶外領(lǐng)域,與佳明等傳統(tǒng)品牌正面競爭。Ultra系列的推出為蘋果穿戴設(shè)備注入新活力,但其高昂售價(jià)仍限制了市場普及度。高端戶外市場需要長期口碑積累,蘋果能否在這一領(lǐng)域建立與傳統(tǒng)品牌同等的用戶信任,取決于其持續(xù)投入的決心。
威廉姆斯退休后,Apple Watch的未來路徑引發(fā)關(guān)注。智能健康方向雖已奠定基礎(chǔ),但無創(chuàng)血糖監(jiān)測、血壓趨勢判斷等高門檻項(xiàng)目仍待突破;專業(yè)化賽道雖具潛力,但需平衡價(jià)格與性能以擴(kuò)大用戶群體。蘋果智能生態(tài)的落地可能為Apple Watch帶來新角色——從健康配件轉(zhuǎn)變?yōu)锳I輔助設(shè)備,但這要求硬件與軟件實(shí)現(xiàn)更深度的協(xié)同創(chuàng)新。威廉姆斯的離任,標(biāo)志著Apple Watch進(jìn)入一個(gè)充滿不確定性的新階段,其后續(xù)發(fā)展將取決于蘋果如何調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對市場競爭與技術(shù)變革的雙重壓力。











