11月6日，有網友發現泡泡瑪特員工在直播時，一人說：“哎嘛，這東西賣79確實有點......”，另一個工作人員說：“沒事會有人買單的”。對話被實時播出，引發消費者不滿。
天眼查App顯示，泡泡瑪特關聯公司北京泡泡瑪特文化創意有限公司成立于2010年10月，法定代表人為王寧，注冊資本2億人民幣，經營范圍包括包裝服務、企業管理咨詢、企業形象策劃、專業設計服務、貨物進出口等。股東信息顯示，該公司由POP MART（HONG KONG）HOLDING LIMITED全資持股。對外投資信息顯示，該公司持股30余家企業，包括南京金鷹泡泡瑪特商貿有限公司、上海葩趣文化創意有限公司等。通過直接或間接持股，該公司實控59家存續企業。
天眼風險信息顯示，該公司涉及多起法律訴訟，案由多為侵害商標權糾紛，案件身份多為原告。值得注意的是，今年2月，該公司曾因產品責任糾紛被江某起訴。
