市場監管總局（國家標準委）近日正式批準發布《商用清潔機器人》國家標準（GB/T 46495—2025），該標準將于2026年5月1日起全面實施。作為商用服務機器人領域的重要技術規范，該標準通過明確技術指標與檢測方法，為商場、酒店、寫字樓及地下車庫等場景應用的清潔機器人提供了統一的質量評價依據。
針對商用場景的多樣化需求，標準首次對清潔性能進行細分量化。根據清掃、吸塵、塵推、清洗及邊角清潔等不同功能，分別設定了清潔效率、殘留率等核心指標，并要求實際清潔效果與宣傳數據的偏差不得超過規定范圍。例如，邊角清潔功能的殘留物寬度需控制在特定毫米級范圍內，為行業提供了可量化的評價標準。
在運動性能方面，標準突破傳統單一數值考核模式，將運動能力拆解為額定速度、越障高度、脫困成功率、制動距離等9個獨立模塊。每個模塊均配套詳細的檢測方法，如越障測試需在特定坡度與材質表面完成，脫困測試需模擬真實障礙物組合場景，確保機器人能在復雜環境中穩定運行。
安全與體驗并重是該標準的另一大亮點。除要求產品符合電氣安全、機械防護、電磁兼容等強制性標準外，首次引入噪聲控制指標，規定工作狀態下噪聲實測值不得超過86分貝。同時，針對數據安全風險，明確要求機器人需具備信息加密與訪問控制功能，防止用戶數據泄露。
