2025香港金融科技周近日啟幕,全球金融科技領(lǐng)域的目光再次聚焦香港。作為科技與金融融合的先鋒企業(yè),螞蟻數(shù)科在此次盛會上向全球市場展示了其全場景AI升級解決方案,引發(fā)了廣泛關(guān)注。其中,智能體平臺Agentar、安全風(fēng)控平臺ZOLOZ以及AI手機(jī)銀行等創(chuàng)新應(yīng)用,成為現(xiàn)場觀眾熱議的焦點(diǎn)。
近年來,AI大模型與金融業(yè)的深度融合已成為行業(yè)趨勢。在財(cái)富管理、安全風(fēng)控、智能營銷等核心業(yè)務(wù)場景中,AI技術(shù)正加速落地,推動業(yè)務(wù)效能持續(xù)提升。作為全球重要的金融中心,香港積極推動AI等前沿科技與金融業(yè)的創(chuàng)新融合,促進(jìn)相關(guān)應(yīng)用的規(guī)模化發(fā)展。據(jù)香港金融管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2025年,已有超過75%的香港銀行將AI技術(shù)融入業(yè)務(wù)運(yùn)營。
螞蟻數(shù)科此次推出的全場景AI服務(wù),集成了大模型智能體、知識工程、數(shù)據(jù)治理與全鏈路風(fēng)控等全棧AI能力,旨在為全球金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)提供一站式解決方案。該服務(wù)不僅助力企業(yè)加速業(yè)務(wù)增長,還能革新用戶體驗(yàn),提升風(fēng)控水平,幫助企業(yè)在AI時(shí)代搶占先機(jī)。
在業(yè)務(wù)增長領(lǐng)域,螞蟻數(shù)科的AI營銷智能體服務(wù)展現(xiàn)了強(qiáng)大實(shí)力。通過對數(shù)據(jù)的智能化分析與洞察,該服務(wù)能夠結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出個性化營銷方案。例如,某銀行采用該方案后,營銷效果較傳統(tǒng)方式提升了20%,充分體現(xiàn)了AI技術(shù)在精準(zhǔn)營銷中的價(jià)值。
用戶體驗(yàn)的革新是螞蟻數(shù)科AI服務(wù)的另一大亮點(diǎn)。其AI手機(jī)銀行方案首創(chuàng)“對話即服務(wù)”模式,用戶只需通過自然語言提出需求,AI助手即可實(shí)時(shí)響應(yīng),完成轉(zhuǎn)賬還款、養(yǎng)老金查詢等業(yè)務(wù)辦理。上海銀行引入該方案后,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)化率提升了10%,用戶滿意度顯著提高。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,螞蟻數(shù)科的安全風(fēng)控平臺ZOLOZ針對全球日益嚴(yán)峻的深偽攻擊問題,提供了高效解決方案。該平臺能夠?qū)崿F(xiàn)毫秒級風(fēng)險(xiǎn)攔截,精準(zhǔn)防御深偽攻擊等欺詐行為,全面保障企業(yè)客戶及資產(chǎn)安全。目前,ZOLOZ已服務(wù)全球超過25個國家和地區(qū),其技術(shù)可靠性得到了市場的廣泛認(rèn)可。
螞蟻數(shù)科不僅致力于技術(shù)創(chuàng)新,還積極與全球伙伴共享經(jīng)驗(yàn)。今年10月,該公司入選香港金融管理局的生成式AI沙盒項(xiàng)目,為沙盒提供AI智能體服務(wù)與AI安全產(chǎn)品等創(chuàng)新解決方案,助力銀行提升運(yùn)營效率、用戶體驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。目前,螞蟻數(shù)科已服務(wù)南洋商業(yè)銀行、渣打銀行等超過百家海外金融機(jī)構(gòu)。
全球化是螞蟻數(shù)科的重要發(fā)展戰(zhàn)略。香港作為其戰(zhàn)略錨點(diǎn),將成為螞蟻數(shù)科向全球輸出技術(shù)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要平臺。未來,螞蟻數(shù)科將依托過去十年服務(wù)國內(nèi)超萬家企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),加速全球企業(yè)在AI時(shí)代的升級轉(zhuǎn)型。











